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持续质量改进--品管圈
一概 念
评审标准与全面质量管理
全面质量管理(TQM)架构满足患者需求高阶管理者方针管理中阶管理者流程管理基层管理者日常管理基 层 员 工5s活动、品管圈、提案制度标准化（如iso、JCI . 临床路径）管理制度和组织的建立6
n 威廉·爱德华兹·戴明PDCA是质量改进工具之一改善 领先APlanAction管理改革改善管理Check Do改善稳定管理7
石川馨n 日本著名的质量管理专家n 戴明奖《质量控制指南》n 促进柏拉图、鱼骨图n “质量圈”运动倡导者8
QCC的定义? QCC, Quality ControlCircle,“质量控制圈”。ü 工作性质相近或相关
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