质量管理年度工作计划.pdfVIP

质量管理部 2013 年工作计划 为使项目部 2013 年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保项目部 2013 年 度质量目标及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定 2013 年度工作计划如下: 一、工作目标 项目部承建的工程施工质量满足规定要求,业主满意.具体目标如下：精品文档放心下载 ——对外报验一次验收合格率 92％及以上，分项、分部和单位工程交验合格率感谢阅读 100％； --质控验收资料与工程同步签署，质量计划在工程完工后 2 个月内关闭； -—不发生较大以上质量事故事件（直接经济损失 5 万元以上）；——外 部不符合项 60 个以下；谢谢阅读 ——外部质量情况观察单 180 份以下； -—至少形成 2 份 QC 小组活动成果； —-至少形成经验反馈报告 60 份； -—质量问题整改完成率 90％以上； —-专业分包和劳务分包使用合格供方 100％； —-顾客满意度 91％及以上； ——申报优质工程至少 1 项; —-人员流失率 15%以下； —-管理体系外审无严重不符合项。 二、工作计划 详见工作计划安排表 质量管理部 2013 年工作计划安排表 序 工作项目/ 内容 工作开展要求及方式 完成时间 责任人 号 质量目标分解，制定目标完成保证措 1 编制部门年度工作计划，明确部门工作目标及工作安排 2013.03.17 施或工作计划 ① 制定项目部大纲及程序升版计划，明确需要编制升版的程序 名称、完成时间、升版要求和责任部门（升版完成时间不超 过 4 月 30 日)，督促按计划完成; 质量管理体系文件和制度（大纲及管 ② 将本部门程序编制升版计划落实到责任人 ,督促按计划完 2013 。03 。20 制定 2 升版计划，后续按 理程序）升版 成； 计划执行 ③ 部门责任人按计划完成编制和升版工作； ④ 动态管理质保大纲及管理程序，每月发布一次管理程序有效 目录清单。 ① 根据 2013 年施工计划及 2012 年质保大纲实施情况制定质 保 监督监查计划,明确被监督监查方、开展时间、监督监查内 2013 。03.20 制定升 3 容;确保各部门、施工队至少接收一次监督、一次监查； 制定监督监查计划并实施 版计划,后续按计划 ② 组织实施该计划，包括提问单准备、监督监查报告、开出纠 执行 正行动或观察意见； ③ 跟踪行动项的处理，督促整改关闭。 4 ① 收集资料，编制培训教材； 组织核安全文化培训 每季度一