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PAGE PAGE 6 PAGE 6 企业营销策划与创新 一、营销策划 (一)、组合策划 组合策划是把不相关的要素和资源组合在—起，产生创意的策划方法。 (二)、企业形象策划 所谓企业形象，是指企业文化的综合反映和外部表现，是企业通过自己的行为、产品、服务在社会公众心目中留下的整体印象，是公众以其直观感受对企业做出的总体评价。现在，我们面对的市场竞争，将由对有形资产的有效运营转向对无形资产的创造。在知识经济和网络时代，未来更多的企业将不仅仅卖产品和服务，更重要的是卖无形产品，如概念、未来预期、企业文化等。品牌经营也将由目前的有形化(知名度、视觉形象)为主转向无形化(价值、信念、预期等)为主。当今国际企业界已经将“形象力”同人力、物力、财力相提并论，称之为企业经营的第四种资源。企业形象竞争已成为企业竞争策略中最为重要的部分，直接影响着企业的营销活动。 (三)、情感策划 现代企业在商品、价格、渠道及促销等营销策划操作层面上的竞争越来越激烈，同时由于信息的畅通化，市场运作规范的建立与完善，使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起企业长久的竞争优势越来越不可能。而独特的品牌信任可以培育一代又一代的忠实顾客。在与消费者的沟通中，从内在到形象再到信任，这个过程中，信任是沟通的最高层面。因此，现代的竞争将越来越倾向于文化情感的竞争，让营销策划注入感情因素，实施情感营销，将是以后