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《物流学基础》考试大纲试卷结构(1) 《物流学基础》考试大纲试卷结构(1)全文共3页，当前为第1页。《物流学基础》考试大纲 《物流学基础》考试大纲试卷结构(1)全文共3页，当前为第1页。 一、试卷结构 1．试卷满分为100分，考试时间为120分钟。 2．试卷结构及考查比例：试卷主要分为三大部分，其中基本概念40%，理论与应用分析及计算60%。 二、考查要点 第一章 概述 1．基本概念。包括物流的概念、物流管理的范围和内容、供应链管理的理念等。 2．物流活动。包括运输、仓储、包装、流通加工、装卸等。 3．物流的性质和作用。包括物流的性质、作用及物流在国民经济中的地位等。 第二章 物流客户服务 1．客户服务的概念。 2．物流客户服务的内容和衡量指标。 3．确定合适的客户服务水平。包括客户服务水平与成本、销售和利润的关系。 第三章 物流需求预测 1．物流需求的特性。物流需求的特点及影响因素。 2．物流需求预测。包括定向与定量的预测方法的实施与计算等。 第四章 运输管理 1．基本的运输方式。包括铁路、公路、水运、空运和管道运输等。 2．运输决策。包括运输方式与路线的选择、运输时间的安排等。 3．运输成本的影响因素。 第五章 采购与仓储管理 1．采购的基本理论。采购的概念和分类、采购管理的概念和内容。 2．仓储的基本概念。包括仓储的概念和分类。 《物流学基础》考试大纲试卷结