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中国联通HN省分公司营销渠道绩效评价及提升研究的中期报告
目的:
中国联通HN省分公司(以下简称联通HN)为了提高渠道管理水平,提升渠道绩效和服务质量,在公司战略目标的基础上,开展了渠道绩效评价及提升研究项目。该项目由三个阶段组成,分别为立项阶段、中期阶段和终期阶段。本报告为该项目中期阶段的研究报告,旨在为联通HN提供有关渠道绩效评价及提升研究的中期成果和建议。
研究方法:
本研究采用了质性和量化相结合的方法。质性研究主要采用了文献资料分析和个案研究,量化研究主要采用了问卷调查和数据分析。
研究结果:
一、渠道绩效评价体系构建
通过对现有渠道绩效评价体系的评估和参照其他业界的先进经验,建立了联通HN适宜的渠道绩效评价体系,包括销售效能、服务质量、市场开拓、费用控制等4个方面。
二、渠道绩效评价结果分析
针对联通HN当前渠道绩效的问题和瓶颈,通过问卷调查及其他数据分析方法,对各个维度的绩效进行评价和分析,并提出优化建议。
三、渠道绩效提升路径研究
结合联通HN目前面临的市场和竞争环境,提出了渠道绩效提升的路径及建议,主要包括:加强渠道协调,创新渠道模式,提高渠道员工专业素质,优化渠道流程等。
结论:
本研究在联通HN渠道绩效评价及提升研究的中期阶段,通过建立绩效评价体系、分析绩效结果并提出优化建议,为下一步的终期阶段工作提供了重要的参考和基础。同时,提出了多项渠道绩效提升的具体建议,应当在实践中不断探索和提升。
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