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《企业运营与发展》形考试题及答案 企业运营与发展 一.填写名词: 1、(企业发展战略)主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的 具有长远性、全局性的谋划。 2、(企业战略决策)是指企业经营者运用系统的思维模式,将企业的 各项业务活动作为一个整体通盘考虑后,作出相应战略决策的过程。 3、(企业使命与目的)企业使命与目的,是指企业作为社会中的一种 经营组织,它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。企业 使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。 4、(经营理念)经营理念,描述了企业为什么会存在,以及企业如何通 过盈利而生存下来。 5、(企业文化)是指企业的共同价值体系,它源于企业价值观。 6、(商业道德)是商业经营活动或实现目标过程中履行个人行为的 道德准则。 7、(企业社会责任)企业的社会责任,是指企业为社会所能承担的义 务与责任。 8、(法定的企业社会责任)指国家有关法律、法规及相关法律性条 文规定企业必须承担的社会义务。 9(非法定的企业社会责任)是指除国家法定的企业社会责任以外的, 企业愿意自主承担的社会义务。 10、(明显差异与特别优势)是指你的 企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服 务相比,所具有的差异性和特别优势。 11、(奖酬)是指为员工对企业所做的贡献而给予奖励的工作,它发 挥的是人力资源管理的激励与凝聚功能,也是人力资源管理的核心。 12、(员工绩效考评)是指对员工工作成绩和效果的考察、核准与 评定工作,以便为员工的薪酬、奖励、晋升等提供依据。 13、(财务管理)是对企业财务活动所进行的管理,是组织企业财务 活动,处理企业与各方面财务关系的一项管理工作,是企业管理的重要组 成部分 14、(项目)是个人或某个组织为实现某些特定目标,在规定的时间、 成本或绩效要求喜爱, 而开展的一系列相互协调的行为活动。这些活动具有明确的起止 点,而且与众不同。15、(项目管理)是指对项目运行的所有方面进行的 计划、监督、调控,同时激励相关人员按照规定的成本、质量、绩效要 求等,准时实现项目标准。 16、(工作细分法)简单地说,就是把比较大的任务细分为较小的任 务,然后给每个人分派具体的任务。 17、(项目规划)是一种技术,能够帮 助我们预测与控制项目的进度。对任何独立的项目而言,项目规划都是 对整个项目所包含的各种不同活动的规划,将这些活动按照逻辑先后组 成一个整体,通过完成这样一系列活动最终完成工作任务。 二.判断正误 1、整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面,包括企业所 处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。√ 弊,做出恰当的决策。×(权衡) 3、企业学习,是指企业对 自身未来发展前景的描述,它体现了企业 的基本价值准则。 × 任感。× (个人) 6、企业价值观是企业经营者优先考虑的事情,它是在道德准则基 础上作出的评价。√ 7、报告与沟通的水准将决定企业在何种程度上能够真正成为一个 学习型的组织。√ 8、建立报告和沟通制度是企业发展战略规划的基础内容之一。 √ (消费者) 12、人力资源主要包含两方面的内容,一是智力资源,二是社会资源。 √ √(“人”的“软件”) 14、人力资源开发与管理是实现企业目标的一种手段,具体的运行 工作包括获取、整合、奖酬、调控、开发等。 √ 16、在项目筹备阶段,需要确定项目产生什么样的效果才能够被认 定为成功。只有符合预先设定的标准,才能说项目已经取得了成功。√ 17、具体来说,企业发展均衡性是指(两个方面的均衡关系:一方面) 包括诸如员工道德准则、员工满意 核的范畴。 × 19、绩效考核是绩效管理循环中的一个环节,绩效考核要实现两个 目的:一是绩效改进,二是价值评价。绩效管理最重要的是要让员工明白 公司对他的具体要求是什么,他将如何开展工作和改进工作。√20、均 衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于 理想状态时所获得的收益。√ 三.简答题 1、企业承担社会责任意义具体表现为? 答:企业的社会责任是指企业为社会所能承担的义务与责