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大工17春《管理沟通》在线作业1.docx

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大工17春《管理沟通》在线作业1 试卷总分:100得分:100 一、单选题(共5道试题,共30分) 1.“在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。 A.系统思考 B.合理定位 C.互惠互利 D.求同存异 满分:6分 正确答案:D 2.一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。A.自我反思 B.自我沟通 C.管理沟通 D.人际沟通 满分:6分 正确答案:B 3.“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。 A.系统思考 B.合理定位 C.互惠互利 D.求同存异

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