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有效沟通与员工考核
现代培训理念——A STARARS学员TA
有效沟通与员工考核1.2.3.
任何一家企业内
什么是沟通?目标 信息、思想 情感达成协议u
沟通中的表达方式我没说他偷了客户的钱
为什么沟而不通 ?
沟通的三个环节uuu
高效表达的原则uuuu 推介利益,少谈自己积极预期
表达内容五要uuuuu表达练习
为什么不倾听?司机的故事
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“倾”“听”的技巧排除情绪
问题的优势和风险风险优势封闭式开放式
反馈沟通中信息接收者向信息发出者作出回应予以确认的行为。
沟通——JOHARI视窗盲点公开隐蔽未知
JOHARI视窗实践应用uuuuuuu
有效沟通
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