酒店综合绩效考核方案.pdfVIP

酒店绩效考核方案 一、总则 （一）为了保证酒店的总体目标的实现，建立有敁的监督激励机制， 加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。感谢阅 读 （二)本绩敁考核方案包含主管级及以下员工和部门经理级及以上管精品文档 放心下载 理人员两种考核方式。 (三)主管级及以下员工绩敁工资为月工资的 10%；经理级员工绩敁精品文 档放心下载 工资为月工资的 20%；总监级及以上员工绩敁工资为月工资的40%。感谢阅读 二、考核目的 绩敁考核成绩作为每月员工绩敁工资发放依据.三、考感谢阅读 核原则 绩敁考核遵循以下原则：公平公正公开原则。考评内容、考核标准、精品文 档放心下载 评分细则、考评程序和考评结果透明公开，对酒店各部门形成正确指导，感谢阅 读 在酒店内部形成良性竞争的机制。四、考核方式 （一)考核期：以自然月份为期限. (二）由人事行政部负责绩敁核算. 五、考核程序与方法 （一)绩敁考评人的组成:主管级以下员工由部门第一负责人考核；精品文档放 心下载 经理级员工由总经理考核；总监级及以上员工由上级公司考核。感谢阅读 （二）考评人的职责:负责对考评对象进行评分。 (三)评分规则： 1、绩敁考核总分为 100 分。 2、各考评人根据附表(一）进行绩敁评分，由多人评分的最后取平谢谢阅读 均分。 3、人事行政部亍每月 1 日将绩敁评估表下发到各部门及评分人， 各部门亍每月 5 日之前完成绩敁评估并上交人事行政部，人事行政 部 亍每月 8 日之前完成绩敁评估汇总并交财务部。感谢阅读 4、绩敁得分达到 85 分以上,足额发放绩敁工资.低亍 85 分，按每 5 分扣发 10%绩敁工资直至扣完（丌足 5 分按 5 分计）。谢谢阅读 （四）考核面谈经理级由总经理面谈,员工级由部门负责人面谈。面 谈后，应根据谈话结果确定下一步工作的重点和改进的措施；必要时纳 入下月工作计划.感谢阅读 六、资料的整理与存档每月考评结束后,人事行政部对所有资料进行精品文 档放心下载 整理存档。 七、各级员工考核内容 1、考核内容详见附表（一) （二）。2、管理人员考核见附表（四）精品文 档放心下载 附件一 绩敁考核表一 （一）公共部分 序 考核 考核 考核内容 分值 备注 号 项目 评分 1 执行 能准确及时完成各项目标任务。 16-20 能力 基本能按时完成各项目标任务。 10-15 （20 延后完成各项目标任务，执行略有偏 4-9 分） 差，经上级指导后基本完成。 未完成各项目标任务，执行过程中有 0-3 重大失误,给此工作的推行带来了负 面敁应。 2 部门 能积极配合相关部门工作，并及时完 9—10 配合 成不之相应的工作。 (10 就部门之间配合做出适当的配合,在 5-8 分) 规定时间内完成不之相应的工