2023年通用销售技巧.docVIP

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2023-08-28 发布于广东
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通用销售技巧 ★常备六颗心 ①归零的心〔接受新奇事物〕。②学习的心〔掌握学习方法〕。③信心〔发挥潜能，排解干扰才能做好，对公司有信心多商品有信心〕。 ④恒心〔成交永远不是句号，成交率要先稳定后再进一步介绍更好的商品〕。⑤爱心〔为顾客着想〕。⑥梦想的心〔要把位置摆正，全方面开展自己〕。 ★让顾客喜欢你的四大法宝 ①微笑〔亲切感会让顾客认同〕。②倾听〔近距离沟通，注视对方，保持微笑，给对方答复的时机，针对问题事实提问〕。③赞美〔赞美要明确，要公开〕。④沟通〔心里明白、表达目的，克服紧张情绪〕?。 ★要了解自己，了解对手商店的卖点：产品+技术+效劳产品分为：①核心产品：顾客追求的