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2我们所在案场处理过哪些投诉?开篇讨论
3问题列举案场的设备、规模、氛围(现场陈设、冷暖程度、音响、儿童乐园、水吧等)管理水平(对于案场销售人员的管理、案场第三方例如物业公司、水吧公司、保安公司、保洁公司等)相关合同项的争议(包括认购、签约时涉及到的一些相关问题)服务质量(现场接待人员的接待质量、客户是否有尊贵感等等)产品质量(可能涉及到工程,装修,园林等)物业问题(可能涉及到物业费,物业工作人员等)…………
4思源服务要求根据以上简单的讨论可看出,优秀的案场设计及管理体系是可以减少客户投诉的唯一方式思源经纪一直成为同行业佼佼者,制胜的关键之一就是以品质接单,从而要求案场品质一定要做的尽善尽
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