UPS维保方案分析和总结.docxVIP

维修、维护服务（UPS） 维修服务： 提供保修期内在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。 乙方接到甲方设备故障通知后应迅速作出反应，在指导甲方作简单的应急处理 的 同 时 ，4 小 时 内 到 达 现 场 进 行 故 障 处 理 。3）乙方为甲方提供全天候二十四小时365 天（7×24）服务，节假日和业余时间不加收服务费。乙方应设立全天候二十四小时 365 天热线服务电话，并指定专人负责处理和联系（24 小时值班电话：） 维护服务： 乙方应按下述要求为甲方的设备提供维护服务，并对发现的问题做及时处理。 不间断电源系统 季度检查的具体项目： A．检查所有电气连接B．进行放电测试 C．检测电池运行的转换是否正常D．清理内部灰尘杂物 E．检测内部静态旁路 F．检查内部所有控制线路及带电线路是否绝缘良好G．断电情况下对 UPS 系统内部所有端子进行物理检查H．按客户要求实施功能检测 I．应具备相应的单机/联机软件，对 UPS 的工作记录和报警记录进行检查，根据记录情况进行预防性维护 J．检查布线是否正确，记录相关情况 K．检查 UPS 设备，以确保所有连接处紧固，无松动L．确认内部功能正常 M．检查旁路工作是否正常，包括静态旁路和手动旁路N．记录所有显示数据和环境参数，包括： 测量进线负载电流和接地电流 测量配电盘承载电流 测量支路的电压和电流 进行蓄电池参数测试，用专用电池测量仪表测量每块蓄电池的电压、内阻等 O. 参数，出具电池参数报告供招标方参考。 P. 月度检查各项 Q. 每季度现场维护后，7 日内提交维修报告至招标方数，出具电池参数报告供招标方参考。 技术档案、交流及培训： 乙方应为甲方的设备建立维修维护技术档案。每次维修维护工作结束时，乙 方工程师要详细填写维护维修报告，并由甲方填写意见和签字确认 乙方每季度为甲方提供一份维修维护报告，报告应包括如下内容； 维修服务内容、工作性质计服务时间统计 维护服务内容、工作性质计服务时间统计 故障处理及备件更换情况 设备状况分析及评价 对设备运行计使用的建议 7.2.3 UPS 服务报告 用户名称： 巡检日期： 设备位置 第 #UPS 机器编码： 型号： 容量： 机器摆放位置： □ UPS 损坏过保 UPS 转过旁路 □ 配电箱空开跳过闸 □ UPS 近期情况 □ 无异常险告警状 □市电逆变供旁路状电池逆变供 UP 工作现正常工作状)电池放电状告警信市电直接供) ) 当前负载 KWUP 标称总功率 KW 已使用% 三相负载分布（均衡）状况 UP 若处于旁路状态，请确认原因方可进行下面步骤旁路原因检视项合需要处已处 检视输 1 输出端子、螺栓、螺帽紧固 2 检视所有主控板电气连接是否安全可 检查器件、电缆等是否有损坏、老化、过热情 检查风扇及风道状 检查机柜、电池架等结构件腐蚀、变形与连接情6 检查机内变压器、散热器等散热环境和通道 情 7 检查所有滤波电容外观、紧固和泄漏情 8 清扫可达空间和无源空检视问题描述 UP 输入状充电器状母线电容纹波手 IbIaVcaVbcVab 均浮 Ic 数 TsStRs（各逆变器输出电容的滤波电逆变器状态． Vab Vbc Vca Van Vbn Vcn Ia Ib Ic In Ig Rs St Vab Vbc Vca Van Vbn Vcn Ia Ib Ic In Ig Rs St Ts 测量显示 机房 机器内部 母线 电容 温度情况 逆变输出电容 输出变压器 各功 率器件温度描述 数据 温度概 述： 功能测试（如果必须进行以下测试，经客户同意后按照操作流程进行） 检测逆变/旁路转换功能 □ 正常 □ 不正常 □正常 □ □ 检测实际负荷情况下的电池放电和充电功能 不正常 □ 正常 UPS 同步控制 不正常 概况描述：UPS 维护保障服务内容 — 技术支持 项目名称：故障诊断 定义：故障诊断是指用户在使用力博特产品时遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话，传真或其它途径向我公司寻求技术支持和帮助，在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定时间（即响应时间）内到场地进行故障定位，并提出解决方案或应急措施，最终解决疑难或排除设备故障。 服务时间：我公司提供每周 7 天、每天 24 小时的服务，联系方式见表一： 移动电话 邮箱 移动电话 邮箱 职务 服务响应：用户在使用空调过程中，当出现技术故障的时候，通过电话向我公司提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。 响应时间：对于不同级别的故障，服务响应时间如下； 故障级别 故障 级别 响应时间 小时 24 四级故障 4 小时 一级故障 二级故障 8 小时 三级故障 6 小时