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苗木场承诺书模板
一、背景介绍
苗木场作为一个负责任的企业,我们为了更好地服务于广大客户,特制定本承诺书模板以保障客户权益,提高服务质量。
二、苗木品质保证
所有苗木品种均为正规的、合规的、原产地真实的产品;
我们承诺可以提供正规的《苗木合格证》;
所有苗木品种均有标注良好的成活率;
我们将竭尽所能保证苗木在最短时间内安全、顺利地到达收货地址;
我们确保苗木的质量达到所述的标准,否则我们将全额退款或替换整颗苗木。
三、服务承诺
我们承诺24小时内快速响应客户的电话和邮件,为客户提供优质、高效、周到的服务;
我们将会为客户提供符合行业规范的苗木养护指南,并可以提供个性化的苗木养护建议;
我们会尽最大的努力为客户提供一站式购买苗木的服务,为客户节省时间和成本;
我们承诺将在交货前详细告知客户苗木信息,如品种、数量、质量等。
四、售后服务
我们承诺在苗木交付客户后48小时内与客户进行电话回访;
如果苗木有任何质量问题,我们将提供免费更换或全额退款;
在苗木运输过程中如有损伤,我们承诺负责赔偿。
五、法律责任
如苗木场未能按照本承诺履行自己的职责导致客户受到损失的,我方愿意承担相应的法律责任。
六、信誉度和诚信度
我们凭借着优质的苗木产品和周到的服务,赢得了广大客户的一致好评,我们将一如既往地以信誉度和诚信度取信于客户。
七、最终解释
苗木场拥有对本承诺书改进、修订、解释的权力。如有在实践中出现解释不明、词语不当、不全等情况,苗木场有权更改、修订本承诺书。在本承诺书未明示的情况下,解释权归苗木场所有。
八、联系方式
苗木场地址:XXX
联系电话:XXX
电子邮件:XXX
网址:XXX
感谢您选择我们的苗木场,我们将一如既往地为您提供高质量的苗木和优质的服务。
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