销售流程及运作技巧.docxVIP

商业店铺的的销售流程及运做技巧 一、销售流程总体可作以下归类 首先打招呼---介绍自己---说明来意---了解商铺安全情况---讲解联网报警的工作原理和服务方式---解决老板的实质性问题---促成---签单---安装---出勤人员熟悉地址---三天后回访---每个月售后回访。 二、实际运作的初期调查阶段 已经入网用户的调查 用户可能入网的几种动机商家以前就在外地了解到有联网报警服务这项服务，店铺老板本来就需求这种服务；于是顺理成章成为入网用户；这一种情形所占比例不多，属于安防意识很强的一类。 商家对请的看门人不是很放心，害怕看门人不准时，不守时，不能尽职尽责。没有专业防范技能，不具备赔偿能力。同时对看门人在看门期间可能发生事故很担心，店铺老板不仅不能索赔，相反还要为看门人支付医药，误工等损失费。 商家对店铺财产安全不放心是联网报警服务得以发展的前提和基础，使商家意识到有了联网报警服务即得到了安全的保证，是激发商家入网积极性的要害。商家对联网报警服务工作原理，理赔承诺了解后才能产生对联网报警服务的信赖。 店铺老板每天在店铺白天的营业时间里已经很辛苦，关门后希望能回到家中好好休息，睡个好觉，而且，老板都在店铺上守夜了又担心自己家发生被盗不法侵害。 由于安防公司展示的专业化的服务得到用户认同而加入联网报警服务。 认可联网报警服务的优质服务，抱着试试看的心态。 用户了解到联网报警服务的途径