格林豪泰酒店微博运营建议思路.pptxVIP

;;数据表明： 用格林豪酒店注册的新浪微博用户有35家 微博多以个人或者分店的形式建立 格林豪泰酒店的官方微博和集团总裁的个人微博已认证， 其他的皆未认证 影响最大的是董事长兼总裁徐曙光的微博，其次是官方微博 微博内容营销中，用户的参与度不高 一千粉丝以上的用户三个，一百以上一千以下粉丝的三个， 其他的皆为100以下多集中在20以下粉丝 ;;根据分析格林豪酒店微博数据表明： 粉丝量少 从整个酒店注册微博中抽取粉丝大概在2万以上粉丝量的酒店微博，分析发在这所有微博中粉丝数的确很可观，格林豪酒店的官方微博的粉丝量非常之少。 用户参与度低 从整个酒店微博营销上看，用户的参与度不高，每条微博只能引发少量用户的参与。 传播内容 传播内容单一，没有针对性，缺少计划与策略;;消费群体：商务人士、旅游爱好者、精英白领 生活习惯：网上冲浪、微博 年龄状况：以25-50岁为主;;;监测酒店同行业关键词讨论，监测如家等讨论，直接对目标用户进行引导，传递格林豪泰酒店自身的优惠信息，争取更多的消费群体。 ;跨行业品牌联动，形成泛用户联盟 与各种有共同目标消费群体的企业合作，如旅游企业，达到 1+1 ﹥ 2的传播效果 ;故宫与格林豪泰酒店;;格林豪泰酒店可以自由发布投票活动。;;炒作新闻事件 新闻事件能够快速吸引关注，这对于企业的公共关系维护、话题营销开展，能起到如虎添翼的作用。;微博首页-品牌馆： 参与微博品牌馆，提高品牌知名度 ;微博内页-人气用户推荐 提高关注度 ;;发布企业最新动态 酒店行业热点大事 酒店打折信息;励志名言、网络流行用语（正面意义）;;;;微博舆情监控;关注级;对外： 第一时间澄清 重点维护媒体微博、名人微博 对内： 完善日常自我检测机制 建立负面信息处理机制 ;第一时间控制：干预处理;针对重点危机事件关键词进行分析，给出传播过程中的关键词设置整体建议（关键词个数、传播总量、密度分配、核心参与人等） —— 关键词整理、分析及确认 —— 关键词传播比重建议 —— 迅速优化及相关传播建议;微博危机管理工具;微博危机管理工具;微博危机管理工具;;微博营销，让品牌营销的力量更具攻势！