企业HR招聘面试技巧培训PPT.pptx

HR;什么是招聘面试 人员选拔办法;什么是招聘面试;从求职者那里获取与个人行为、工作有关的信息，以确定求职者能否成为公司的一员。;面试的概念： 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以面试官对求职者的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评求职者的知识、能力、经验、技能等有关素质的考试活动。;面试的核心内容：;人事费用 招聘工作人员的薪资、福利、差旅费、生活补助和加班费等; 外部均衡性 企业薪酬水平与市场行情相比较，采用的数值应达到战略所需的定位。;如果该公司希望在6个月内录用50名销售员：;人员选拔办法;试题的形式比如符合考试的目的，应能测出预测的知识和能力;管 理;开朗直爽 倔强刚毅 粗暴急躁 傲慢自负 沉迷寡言 心胸狭隘 自尊心强 疲疲塌塌;;;招 聘 方 法;面试过程技巧;面试过程是在连续的提问、对话中完成的，但其具有阶段性，一般分为五个连续阶段。; （1） S-Situation（背景）。做事的背景、环境和条件，遇到什么样的问题。 （2） T-Task（任务）。做哪些事情。 （3） A-Action（行动）。采取哪些有效的行动。 （4） R-Result（结果）。最终的结果是什么，目标是否实现。;1.望的技巧-如何看 （1）面试登记表上的笔记：字体大小、字体结构 （2）面试表情;2.闻的技巧-如何听 （1）判断职业素质 （2）寻找破绽 （3）给予平等，过程鼓励 ;为了通过有效的面试达到预期的目的，合理应对特殊类型人员，作为面试官必须掌握相关技巧。 1.沉默型 (1) 营造气氛，给予亲和 (2) 鼓励讲述，表示认可 【举例】“你对工作如此认真， 我想你在这方面是能胜任工作的，你可以再讲述一个相关的案例吗?;3.言不达意型 (1)礼貌打断 (2)暗示或明示问题 【举例】“可能刚才我的意思表达得不太清楚，或者你没有明白我的意思，其实我想重点了解一下.......”;5.炫耀型 (1)保持清醒 (2)明确目的 【举例】“我们想要招聘一个脚踏实地的人，过去的辉煌代表未来的能力就会非常突出.....”;简历并不能代表本人 简历的精美程度与应聘者个人能力无必然联系;录用管理;内部薪酬谈判;外部市场行情;外部市场行情来源; 对未来职位上升的期待。 我们的职位晋升通道和管理文化;背景调查主要内容;撤销offer的方式 《合同法》有如下规定： 第十七条 要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。 第十八条 要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。 第十九条 有下列情形之一的，要约不得撒销： (一)要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销； (二)受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。;HR与新员工的沟通;HR