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\ 零部件有限公司
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质 量 手 册 目 录
章节号
章 节 名 称
页码
第一章
企业概况、及手册说明
第二章
范围、剪裁的说明及过程描述
第三章
组织机构、职责及职能分配表
第四章
质量管理体系
第五章
管理职责
第六章
资源管理
第七章
产品实现
第八章
监视、测量、分析及改进
附录一
标准条款与质量手册、过程、程序文件对照表
附录二
过程龟图
附表三
“强制性认证工厂质量保证能力要求”与手册、程序对照表
质 量 手 册
发行版本:A
修改码:0
企业概况、及手册说明
章节:1.0
页码:
1.企业概况
汽车零部件公司位于XX省XX市XX经济开发区,是XX汽车有限公司全资子公司,依法成立的具有独立法人资格的内资企业。公司始建于XX年XX月,公司的经营范围:汽车零部件的生产与经营,目前主要为“各种规格的冲压件、铆焊零部件、汽车燃油箱的配套。
本公司现有员工200余人,公司以“团队、细节、执行、品质”为管理理念,以“公开、公平、公正”为工作原则,以“自动、自发、不推诿、不抱怨、团结协作”为工作态度,公司秉承“以人为本、科技为先、创新为魂、追求卓越”的企业经营理念和“为客户创造价值、为员工创造机会、为企业创造效益、为社会创造财富”的企业宗旨,与时俱进,跨越发展。
公司XX年被省科技厅认定为“高新技术企业”,市科技局认定为“XX省民营科技企业”。目前已获六项专得独占许可权、另有六项专利正在申请中。公司依托资源和人才优势,专业运营,自主研发,追求卓越品质,打造国际化汽车零部件生产基地。
2.手册说明
2.1手册满足标准要求的说明
2.1.1本手册覆盖了16949技术规范的全部要求,按16949技术规范基本框架建立体系,同时将16949技术规范各要素的要求分别安排进对应章节中。
2.1.2标准相应条款的对应关系见本手册的附录一。
2.1.3本手册覆盖3C认证“强制性认证工厂质量保证能力要求”全部内容,同时将相关内容分别安排进对应章节中。3C认证的相应条款与手册、程序文件的对应关系见本手册附录三。
2.2质量手册的编制及审核
2.2.1本手册由质量管理部负责编制,并由管理者代表负责审核。
2.2.2本手册由企业最高管理者批准,并颁布相应的发布令。
2.3质量手册的管理
2.3.1本手册由质量管理部负责归口管理。
2.3.2本手册的发放,借阅,更改,回收,保管,均执行A4.1《文件资料管理程序》。
2.4质量手册的换版
2.4.1本手册更改由质量管理部负责,每章5次改动后,即改变该章的修改码,由0改为1,依此类推。
2.4.2质量手册换版应符合下列要求:
a)需贯彻新的质量体系标准,或不适应相应法律/法规。
b)企业所有制、经营者、体制等内部环境发生了重大变化。
c)外部环境或顾客要求发生重大变化,体系不适宜方针、目标的实现。
d)经管理评审后,认为体系需进行重大调整及改进。
2.4.3质量手册换版后,版本号由A改为B,依次类推。
2.5术语
2.5.1本手册及相应的程序文件采用16949技术规范中相关定义。
2.5.2供应链术语采用:供方→组织→顾客。
供方:即为本公司产品配套、协作、供货的企业。
公司:XX汽车零部件有限公司。
顾客:指产品的接受者,即直接用户、中介环节等单位或个人。
2.5.3缩略用语:
质量管理部 质量科
物质管理部 物资科
生产计划部 生产科
技术工艺部 技术科
销售服务部 服务科
质 量 手 册
发行版本:A
修改码:0
范围、剪裁的说明及过程描述
章节:2.0
页码:
1.质量手册覆盖的范围
1.1覆盖的管理部门:最高管理层、综合办公室、技术工艺部、生产计划部、物质管理部、财务科、销售服务部、质量管理部。
1.2覆盖的生产部门:落料车间、零部件车间、冲压车间、总成车间。
1.3覆盖的产品:汽车用中小型冲压件、焊合件的生产及油箱的生产。
2.剪裁的说明
由于本企业产品的技术要求均为顾客提供,本企业没有产品设计职能及更改权,故将标准7.3条款中的产品设计部分进行了剪裁。
3.过程描述
3.1质量体系包括管理活动、资源提供、产品实现和测量分析改进的过程。
3.1.1管理活动相关过程为:体系策划,制定方针和目标,明确职责,内
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