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质量管理体系文件编写要求 ■ MB «■ ^1 ^BB a^w —— WM 1 .质量管理体系文件概论 2 .质量手册的编写 3 .程序文件的编写 4 .质量计划的编写 5 .作业指导书的编写 6 .质量记录的定义和概念 质量管理体系文件概论 什么是质量管理体系 i巍面墓香丽宓需而漉濯稼-薛丁冠 程和资源。 过程识别内容： a.过程管理的要求 b.管理的人员 c.管理人员的职责 d.实施管理的方法 e.实施管理所需要的资源 什么是质量管理体系文件 描述一个企业质量管理体系结构、职责和工 作程序的一整套文件。 许多企业在实施ISO标准中，直接将标准的质量管理体系要求转化为本 企业的质量管理的要求，那么按标准要求所形成的文件也是质量管理体系文件。 质量管理体系文件的作 (1)文件的价值 a.符合顾客要求和质量改进； b.提供适宜的培训； c.重复性和可追溯性； d.提供客观证据； e.评价质量管理体系的持续适宜性和有效性。 文