美容导师下店服务流程.docVIP

导师下店服务流程 下店前（４）----下店后（２）----下店中（８）----离店前（４）----离店后（３） 下店前：１，第一次沟通月初品牌主管先与店长沟通，找到店的需求：下店时间，目的，老师的优势（根据店的需求派老师） 　　　　２，下店前１－２天导师与院长沟通， 　　　　３，了解库存（公司和店家），库存大说明店内出现问题了，肯定是品牌在店的一个启动出现问题，库存小就以销售为主，才容易进货 　　　　４，草拟下店计划，促销方案， 要求：店内有没有其他活动和其他老师在 下店后：１，与院长沟通：我来几天，怎么做，你觉得我来了怎么配合你，有一句话是强霸不压地头蛇，我是来配合您的，你为主，我为辅，需要我如何配合您，达到一个好的结果 　　　　２，主管，叫到院长面前来谈，狐假虎威，告诉主管你们谈的结果，这样做可以吗？如何配合（她会认为你和她沟通的所有事情都是院长知道的） （任何一场活动是否成功，不在于你的能力有多强，在于你是否具备这样的沟通能力，） 下店中：１，顾客档案分析（顾客的需求） 　　　　２，促销方案，培训方案（利润的保证） 　　　　３，制定你的奖罚方案（员工的状态） 　　　　４，开员工会议公布（主管开），老板旁听（一定要求在场） ５，开始培训专业（产品知识，手法，仪器），话术（邀约＼销售＼配合） （没有不好的美容师，只有不好的导师，没有不好的员工，只有不好的主管） （讲完了没有用，