医院常用质量管理工具-医疗质量管理工具.pdfVIP

wz 医院常用管理工具 学习资料/ 121/1/26 目录 •管理工具概述 •追踪检查法 •PDCA循环法 • 鱼骨图（因果图) ^3 |3E| • 口 口目图 • 甘特图 • 柱形图 • 头脑风暴法 vaxMKS 为何要学管理工具 •医院管理工作现实需要 •从经验管理向科学管理转变的需要 •提高管理能力和团队竞争力的需要 ­ 等级医院新标准多处明确要求 •医院与科室领导定期参加管理技能培训，至少掌握1・2项 理工具 •能运用管理工具对医院运行和业务技术指标进行分析、检 查 •卫生部预评审专家反馈要求 •改经验管理为科学管理 •各级医院管理者会运用管理工具 何谓管理工具 理工具是世界各先进工业国推行多年. 形之有效