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护士工作一年工作总结7篇  护士工作一年工作总结篇1  一年快要过去了，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们骨科护理队伍以此为契机，以医院“持续质量改进年”为主题，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有分散力的护理队伍。围绕护理部总体目标，在护理部的统一部署下，我们首先从思想上统一了熟悉，现将我科护理工作总结如下：  一、仔细落实各项规章制度，扎实稳步推动优质护理服务  1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。  2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等。  3、仔细落实骨科、手外科护理常规及十大平安目标，专科护理平安指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高熟悉，全面有效地提升了护理服务质量，为病人供应创新、人性化服务，得到了病人的赞扬。  4、开展“优质护理服务”活动，以“三好一满足”即服务好、质量好、医德好、病人满足为目标，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。开展人性化服务、微笑服务、主动服务，注意人文关怀，多方面开展便民服务，想方设法为伤病员排忧解难，真正营造了“一切以病人为中心”的良好氛围。  二、提高护理人员业务素养  1、以三甲医院为标准对科室护理人员进行各方面学问、专科理论、专科技能