汽车S店售后月总结下月计划.pptVIP

* 汽车S店售后月度总结下月计划 当前第1页\共有20页\编于星期一\4点 目录 上月完成情况 配件情况 预约活动评估 投保/送修情况 人员情况 培训情况 存在的问题及改进措施 本月计划 当前第2页\共有20页\编于星期一\4点 5月目标 5月完成 完成率 上年同期 同比增长 上月完成 环比增长 入厂台次（台） 总产值（万） 单车产值（元） 维修毛利（万） 毛利率% 上月完成情况 差异分析： 1. 2. 3. 当前第3页\共有20页\编于星期一\4点 产值月度推移 产值（万） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 合计 2014年 2015年 差异分析： 1. 2. 3. 4. 5. 当前第4页\共有20页\编于星期一\4点 首保 常规保养 一般维修 事故维修 索赔 合计 台次（台） 产值（万） 占比% 100% 产值类型 差异分析： 1. 2. 3. 当前第5页\共有20页\编于星期一\4点 　 xx xx xxx xxx xxx xxx xx xx xxx xx 产值（万） 贡献率 　 　 　 　 　 服务顾问产值占比 差异分析： 1. 2. 3. 当前第6页\共有20页\编于星期一\4点 纯配件 专业类 养护类 油漆 合计 批售（万） 直销（万） 合计（万） 配件销售情况 差异分析： 1. 2. 3. 当前第7页\共有20页\编于星期一\4点 　 原厂配件 轮胎 机油 辅料 养护品 外采配件 合计 库存 占比 配件库存结构 库存分析： 1. 2. 3. 当前第8页\共有20页\编于星期一\4点 　 三月以内 六月以内 十二月以内 一年以上 合计 库存（万） 占比% 滞销库存情况 库存分析： 1. 2. 3. 当前第9页\共有20页\编于星期一\4点 　 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XX XX XX XX 接待台数 预约台数 预约成功 预约成功率 服务预约情况 预约情况分析： 1. 2. 3. 当前第10页\共有20页\编于星期一\4点 （万元） 新保保险 续保 总保费 保险公司 份额 送修产值 投保/送修 比例 人保 　 　 　 　 　 　 国寿 　 　 　 　 　 　 太平洋 　 　 　 　 　 　 阳光 　 　 　 　 　 　 平安 　 　 　 　 　 　 大地 　 　 　 　 　 　 中华 　 　 　 　 　 　 其他 　 　 　 　 　 　 合计 　 　 　 　 　 　 投保、送修完成情况 当前第11页\共有20页\编于星期一\4点 上月分析及本月调整 （万元） 保险公司 份额 投保/送修 比例 人保 　 　 国寿 　 　 太平洋 　 　 阳光 　 　 平安 　 　 大地 　 　 中华 　 　 其他 　 　 合计 　 　 上月分析： 1. 2. 3. 本月调整 当前第12页\共有20页\编于星期一\4点 人员结构 人数 新人、学徒 实习人数 合计 前台 经理 　 服务顾问 　 车间 车间主任 　 技术经理 工具管理 索赔 质检 机电 　 钣金 　 油漆 　 配件 经理 　 计划 　 管理 　 人员稳定性及岗位需求分析： 1. 2. 3. 当前第13页\共有20页\编于星期一\4点 培训时间 主题 授课人 授课对象 授课地点 授课方式 上月培训实施及结果评估 培训分析： 1. 2. 3. 当前第14页\共有20页\编于星期一\4点 *