浙江工商大学管理学期末复习题.docx

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名词解释 1、治理 2、BCG 矩阵 3、彼得原理 4、学习型组织 8、波特的根本竞争战略 6、治理宽度 7、领导 打算 掌握 经济人 组织沟通 目标 治理环境 反响 非正式组织 零基预算 鼓励 掌握的根本程序 彼得推论 授权 二、简答题 1、霍桑试验得出了什么结论? 2、打算工作的四个原理是什么? 3、扁平构造的优点是什么? 4、授权的原则是什么? 5、期望理论的内涵是什么?期望理论中表示鼓励程度的公式是什么? 6、有效掌握的必要条件是什么? 7、泰罗科学治理的根本原则? 8、简述霍桑试验的过程? 9、编制打算的步骤? 10、直式构造的优点是什么,推断增加一个层次是否合理的依据是什么? 11

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