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主轴维修流程 流程 内容 开具工单 1) 收到客户维修主轴后，销售部助理开具主轴维修工单，填写(销售部) 主轴信息。主轴信息要详细完整，如客户对主轴维修有特殊 要求，要在维修说明栏注明。 2) 主轴信息填写完毕后，销售助理将主轴连同维修工单送维修 部门签收。由维修助理或维修主管签字后，将维修工单第一 联的主轴信息部分留底，其余交维修部门。 主轴检测 1) 维修部门签收主轴后，由维修主管将主轴和工单分配给维修(维修部) 人员进行检查判断。 2) 维修人员收到主轴后，对主轴进行分析判断，主要包括故障 现象、故障原因以及零件更换翻新清单，并且详细填写维修 工单。 3) 维修工单填写完毕后必须交维修主管进行确认签字，维修主 管签字确认后将维修工单交销售助理。 4) 主轴交给维修人员前，维修助理必须将主轴放在一个塑料盒 内，并在塑料盒显著位置标示主轴型号和系列号，一个塑料 盒只能对应一个主轴。 报价 1) 销售助理收到维修工单后，根据零件更换清单对客户进行报(销售部) 价。 2) 销售助理收到客户确认后，在维修工单的销售部维修意见栏 注明维修建议，如同意维修、不维修退回等明确意见。 3) 销售助理签字确认后，维修工单第一联留底，第二、三联交 维修部助理，第四联交仓库人员。 4) 如果在主轴维修过程中新发现需要翻新或更换零件，应该对 客户进行重新报价。收到客户意见后，立即通知