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办公室工作的调研报告材料汇编 （4篇） 第1篇：办公室工作调研报告 办公室工作调研报告 近期，我们对办公室进行了调查，现就办公室存在的问题作 简要分析，并就如何解决这些问题提出一些建议以促进办公 室整体素质的提高，适应新时期办公室工作的需要。 一、现状分析 从办公室工作人员学历看，大多数是大专以上学历，从工作 人员工作的时间看，均参加工作10年以上，有一定的办公 室工作经验。从工作情况看，绝大多数工作人员承担着繁重 的任务。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训, 缺乏办公室工作理论基础。造成上述问题的原因是多方面的, 更多的是客观条件所致。 、改善对策 与奖励挂钩。 、一、解放思想、大胆创新 社会在发展，历史在进步，人保公司也处于前所未有的历史 变革时期，办公室工作人员必须搭准历史发展的脉搏，跟 上历史发展的脚步，合上历史发展的节律。为此，就要解放 思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框， 革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探 索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、 特事特力、？如何改进接待工作，如何适应业务发展加大宣传 工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多 变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。 三、转变工作作风、改进工作方法 办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联 系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工 作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才 能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索 工作规律，防止埋于事务堆中。其次，要有强烈的事业心和 责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒 浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思 考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作 要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。另外， 特别注意的是办公室工作要以事业为重，不能过多地掺杂个 人感情、凭个人意志办事，做到对待上级与下级一样，对待 领导与一般员工一个样。为职工办实事、办好事，杜绝“门 难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。更不能利用 手中权利谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实 实做事。最后，办公室工作要有严格规范的工作制度、办事 程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不 成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办 事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、 规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。 四、加强学习，提高自身素质 办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任 务，日常不注意加强学习和不断 更新知识，就无法胜任工 作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、 经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及 熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外， 还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究, 从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵 活运用，才能取得学习的效果。提高自身素质，除了加强学 习外，还应注意自身个人形象的塑造。在办公室要有一个好 的精 神风貌、待人接物要大方礼让，谈吐要自然和谐，办事要稳 沉干练。因办公室接触的人来自各方面、各人性格脾气、办 事作风不尽相同，情况比较复杂，要灵活而又妥善地处理好 各方面关系和工作，尤其是面临突发性事件，没有一个良 好的心理素质就无法冷静地处理问题、做好工作。因此要注 意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。 遇事要“三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔 寡断、拖泥带水，以致延误工作。 以上几点仅属个人在办公室工作实践中几点体会，但要使办 公室工作做得扎扎实实并富有成效，还必须在工作中不断 开拓创新、总结和提高。 第3篇：办公室调研报告 深入开展效能风暴行动调研报告 成员: 为了深入开展效能风暴行动，为了更好实现学校教学工作的 不断进步与持续发展，按照市、县和学校学习开展效能风暴 行动领导小组关于开展专题调研工作的指示和要求，我校在 学校和学校周边地区认真进行了具体的调研工作，现将调研 情况报告如下： 一、调研内容 1、学校在“市级示范高中”的基础上，提出“争创省级示 范高中”这一发展目标还存在哪些困难和突出制约因素？ 2、对学校现有师资状况的评价如何？怎样提高教师的师德 修养和专业水平？ 3、怎样保持并提高我校的教学质量？ 4、怎样进一步改善学校的办学条件？如何充分利用这些条 件？ 、调研开展情况 1、调研范围：学校教职工；学校所在社区的部分家长；学 生。 2、调研方式：采取个别探讨交流、走访和座谈的方式展开 调研工作。 三、调研所反映的主要问题 1、在学校现有的发展基础上，积极准备条