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口腔护理院规章制度 口腔护理院规章制度 一、门诊工作制度 1、遵守作息时间，坚守岗位，认真工作，积极主动为患者服务。 2、严格按照规定着装，做到整洁、干净、统一。 3、医生应具有良好的医德医风，严格遵守医德规范，认真执行医疗常规，不断提高医疗技术水平。 4、认真执行首诊负责制，不得以任何理由推诿病人，认真做好各种记录。 5、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好器械消毒及一次性消耗品的毁形及分类处理。 6、交接班时，要认真做好接班工作，如有特殊情况及时报告。 7、自觉遵守院内各项规章制度，爱护公物，严格劳动纪律。 二、治疗室工作制度 1、凡进入治疗室人员，必须穿工作服、戴口罩，严禁闲杂人员进入。 2、严格执行无菌技术操作规程，认真核对治疗牌与病人姓名，杜绝差错事故。 3、经常保持室内清洁、整齐，每日紫外线消毒一次。 4、严格执行消毒隔离制度，棉球、纱布、针头等医疗垃圾分类处理，一次性医疗用品用后毁形处理。 5、严格执行查对制度，如遇药品质量、剂量、浓度、时间、用法有误时，当班人员有权拒绝执行。 6、认真做好器械消毒灭菌及保管工作。 7、如遇特殊情况，妥善处理并及时请示报告。 8、每日清点并登记当日治疗收入。 三、药房工作制度 1、具有处方权的人员方可进行处方配药。 2、药房应保持整洁有序，药品应分类摆放，常用药品易见易取，急救药品优先发放。 3、认真审核处方，逐项检查；如有疑问及时联系开方医生核查。 4、配方时严格执行“三查七对”制度，准确无误后方可发药。 5、药房不得配伍“十八反”、“十九畏”的药品。 6、非本单位职工不得在药房配药。 7、严格管理毒性药品、麻醉药品及精神药品，认真执行有关管理规定。 8、定期盘点，做到账物相符。 9、做好药品购销账目，及时报送财务人员。 10、药房人员应经常与临床科室联系，了解药品和短缺药品的情况，保证临床用药。 四、收款工作制度 1、收费处必须着装整洁、佩戴标志、礼貌热情服务。 2、收费人员要廉洁奉公、遵纪守法、坚守岗位、严格操作程序。 3、收费人员必须做好收费前的准备工作，备足零钱、发票及各种报表等用品。 4、对病人态度热情、耐心解释清楚收费标准及注意事项。 5、收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清；开具发票时字迹要清楚。 6、收费人员必须做好收费日报的统计工作。及时报送财务室。做到日清月结。 7、当日收入当日清并妥善保管好钱款及帐目。 8、收费室必须做好安全及卫生工作确保收费工作的安全进行。 9、坚守工作岗位不得随意串岗、离岗。 10、严格遵守上下班交接制度及节假日值班制度。