平顶山社会保险经办服务优化对策研究.docx

平顶山社会保险经办服务优化对策研究 摘要 随着我国社会福利体系的建立，目前许多城市已经采用了先进的社保管理办法，提高了社会保险的办理效率。但是，平顶山社会保险经办统筹层次依然不够高，社会保险经办管理机构比较分散，经办管理人员的专业素养比较弱，不利于为人民群众提供优质服务，因此随着社会保险覆盖面的增加和扩大，平顶山社会群众对保险管理服务存在更多的需求，亟待改进平顶山社会保险经办能力，转变社会保险经办理念和服务体系，进一步响应我国政府服务型机构建设需求。主要对策包括优化社保组织结构提高经办服务能力，明确社保经办职责，合理优化业务流程，加强社保经办人培训力度，提高经办人的专业素质，引入“互联网+社保