怎样去拜访终端客.pptVIP

怎样去拜访终端客户;自行车——摩托车——汽车;销售的定义;销售经理的八字箴言;一、终端业务员的基本职能;二、终端业务员出访前的计划和准备;三、明确您拜访客户的目的 ;第一次拜访客户的目的：* 引起客户的兴趣* 建立人际关系 * 了解客户目前的现状 * 提供一些产品资料* 介绍自己的公司;终端业务员在出访前应研究客户——业务状况 ;终端业务员在出访前应研究客户――个人资料 ;四、终端业务员的销售热身运动; ;（一）、初次见面如何立即获得客户的好感;（二）初次见面的客户，您如何立即引起他的注意 ;（三）倾听的技巧;卡尔?鲁杰司的“积极的倾听”的三个原则 ;避免与对方正面争论 ;遵守诺言 ;听客户谈话时，自问下列问题 ;（四）、眼神目光的交流;五）、微笑的魅力;（六）真诚的赞美;（七）给对方以自重感;（八）有素质的敲门;（九）握手的礼仪;（十）成功的坐姿;（十一）随时说谢谢;（十二）必须守时守约 ;（十三）熟练运用询问法找出准客户的潜在需求 怎样去拜访终端客户;自行车——摩托车——汽车;销售的定义;销售经理的八字箴言;一、终端业务员的基本职能;二、终端业务员出访前的计划和准备;三、明确您拜访客户的目的 ;第一次拜访客户的目的：* 引起客户的兴趣* 建立人际关系 * 了解客户目前的现状