基于SCM视角的高校数字化工会组织协同建设研究.pdf

技术与市场 经营与管理 ２０２３年第３０卷第５期 基于 ＳＣＭ视角的高校数字化工会 组织协同建设研究 吴　清，李凌宇 上海工程技术大学管理学院，上海２０１６２０ 摘　要　数字化转型是新形势下高校工会建设的工作重点之一，对高校工会组织运行模式、建设方向提出了新的 要求。如何优化高校工会组织架构、组织服务链条以迎合数字化技术的智能扶持，是急需解决的问题。结合当前 高校数字化智能工会建设现状，引入供应链管理（ｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳＣＭ）指导思路，从２条主线、５个方面提 出优化数字化智慧工会组织建设的路径，以期为高校工会数字化转型提供参考。 关键词　高校工会；数字化转型；多元协同；ＳＣＭ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００６－８５５４．２０２３．０５．０３６ 　引言 技术、数字化平台接纳程度很高，高校教工成员们因 中国工会第十七次全国代表大会报告中强调要增 身处思想创新聚集地也乐于接受数字化智慧工会变 强互联网意识，高质量推进工会数字化转型和智慧工 革带来的新事物。 会构建，形成协同互动的工作体系。高校工会规模不 然而，在实际应用中，数字化工会组织整合效果 断壮大，工会成员需求逐渐多样化。面对这些新的变 并不出色，例如全国各地工会信息化平台存在重复建 化与挑战，高校工会数字化转型步伐逐渐加快。而数 设的状况，且联动效果差，市级工会与区工会、高校工 字化技术的应用离不开强有力的组织管理体系，单一 会、基层工会会员联结通道不通畅；数字化高校工会 供给主体、沟通效率低下、服务目标模糊的传统组织结 组织流于形式，未能精准、及时地获取成员信息与需 构已不再适用［１］，契合数字化技术高效应用的组织建 求，组织响应周期仍然较长，从需求接收到做出反馈 设思路亟待引入。深入分析数字化高校工会组织建设 平均时长需要数月；囿于平台功能稳定性等设计局 与发展现状，明确数字化转型终极目标，开拓多元、协 限，智慧工会多样化功能的便捷程度受到影响，降低 同、高效的工会组织建设路径显得尤为重要。 了使用体验与高校教工参与积极性；高校内部资源联 　数字化高校工会组织建设与发展现状 动性不足，高校工会组织仍然承担“传话筒”的传统 １．１　高校工会组织数字化转型表现 职责，职工需求必须经过工会专门负责人的中间环节 近年来，政府持续投放资金，助力各地区打造智 才传递至高校相关部门解决，组织工作效率提升 慧工会。高校工会也在全国各地工会指引下加入数 缓慢。 字化工会平台搭建过程，以达到精准定位、服务普惠、 １．２　高校数字化转型工会组织建设研究中的不足 范式新颖的工会建设标准。以 ＰＣ端为主的工会综 通过对高校工会数字化转型的相关理论研究与 合管理与以微博、微信公众平台为载体的辅助工具已 组织现状运行分析，发现当前转型的组织建设中，存 在多数高校工会组织中普及。总体上高校工会组织 在如下不足之处。 对于数字化转型的热情与积极性较为高涨，对数字化 首先，在高校工会组织数字化转型过程中，常常 将数字化与信息化画上等号，对数字化转型产生了片 面的理解。数字化转型本质是用数字技术重构业务 基金项目：２０２２年上海工程技术大学工会（妇女）理论研究