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关于推广人力资源管理培训专题咨询业务的培训专题
目 录一、本次培训的目的二、什么是人力资源管理三、为什么要加强人力资源咨询管理业务的开发四、如何进行人力资源咨询管理业务的开发8/30/2023第2页
本次培训的目的 帮助大家更有效地认识人力资源管理,发现市场机遇。 提升现有培训机构在企业的渗透能力,挖掘深度需求。(系列培训) 增强培训机构的高层管理人员和企业老总交流的能力。 认识盛高咨询,了解合作的意义和建立双赢基础。 调研工具的使用(案例)8/30/2023第3页
目 录一、本次培训的目的二、什么是人力资源管理三、为什么要加强人力资源咨询管理业务的开发四、如何进行人力资源咨询管理业务的开发8/30/2023第4页
什么是人力资源管理? 管理的概念 人力资源管理:起源于著名管理学家彼得.德鲁克1954年出版的《管理的实践》一书。他在本书中第一次提出了“人力资源”的概念。此后,人们对人力资源进行了大量深入的探讨。归结起来有两类概念:1、人力资源管理是管理人员所具有的一种管理职能,目的是为了对工作场所的个体进行管理,包括:理解、维持、开发、利用和协调,从而实现个人、企业和社会利益的统一。2、人力资源管理是人事管理的一个新名称,是由专业人员从事的员工管理,它与人事管理没有很大区别。人力资源管理:归结起来,所谓人力资源管理,是指对人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用和科学管理。开发包括智力、思想文化素质和道德觉悟;利用包括对人力资源的发现、鉴别选择、分配和使用;管理则包括预测、规划、组织、绩效、薪酬、培训等。8/30/2023第5页
人力资源管理与其他管理的关系 企业战略管理 企业组织管理 企业人力资源管理 环境、资源、目标 1、早期的企业对人力资源重视程度是很低的,市场营销、技术研发、生产管理等占据了初步的管理重心 2、 随着市场的发展,完成资本积累并进一步发展的企业对人力资源管理的认识会不断地提高。3、企业的知识员工数量越多,对于人力资源管理的需求就越高、越强。4、企业财务管理、质量管理、流程管理、营销管理等诸多管理板块对人力资源的要求越来越高,人力资源管理往往成为其他管理的瓶颈。8/30/2023第6页
什么是人力资源管理? 管理的发展过程 1960198019902000传统的人事档案管理(数据存储)交易处理为其他部门服务外部资源利用,共享服务的基础人力资源战略管理知识递送知识管理事务分析知识与战略人力资源管理系统角色的转变8/30/2023第7页
人事管理-系统框架职位组织结构战略职位说明书(职位分析)职位等级(职位评估)薪资人事考核培训招聘法律政策8/30/2023
人力资源管理-系统框架职位组织结构战略职位族薪资管理员工绩效管理培训发展团队角色人力资源市场组织绩效管理招聘8/30/2023
人本管理-系统框架企业远景企业使命核心价值观战略关键绩效职责团队工作目标团队组织全面报酬文化氛围事业发展素质开发素质族人人文经济时代价值取向目标管理8/30/2023
人力资源需求分析管理体制调整计划人员补充调配计划素质提升计划退休解聘计划人力资源供给分析环境战略人力资源总规划人员过剩再教育和再培训缩短工作时间或减薪提前退休不再续签合同辞退人员短缺加班培训晋升借调工作再设计外部招聘信息收集与处理阶段总体规划与分析阶段制订实施计划阶段现有人力资源盘点 人力资源规划,保障战略实施。举例8/30/2023
什么是人力资源管理? 管理的发展过程 人力资源管理的演化:从优化到创新企业的战略家员工的支持者改变的代理者企业的顾问管理:公司业务伙伴管理:事务处理中心事务处理管理:卓越绩效中心招聘与上岗培训与开发总体报酬绩效评价优化创新8/30/2023第12页
什么是人力资源管理? 管理的体系 盛高观点: 21世纪人力资源管理体系薪酬管理(短期激励、长期激励)任务/目标确定年度计划/目标绩效管理招聘、甄选人力资源规划职位评估工作分析组织设计人力资源发展企业发展战略人员培训和配置8/30/2023第13页
什么是人力资源管理? 管理者的管理职能 企业不同管理者的人力资源管理职能成才求才用才育才外部环境人力
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