加盟店培训工作流程.docxVIP

培训 工作流程 时间节点 责任单位 工作标准\注意事项 级别 确定加盟店学员信息 到岗前一周 加盟中心加盟店 1、确定加盟店学员人数、带队人、食宿安排； 2、《加盟店培训申请表》 确定培训项目  到岗前三天 1、加盟店培训通知的拟定； 培训部 2、培训教室、师资、设备、课表、培训素材的确定； 3、培训欢迎条幅准备， 1、加盟店培训实习方案、加盟店考核方案、加盟店培 公 制定培训计划 到岗前三天 培训部 训方案； 司 2、加盟店公司级培训、部门级培训、岗位培训表； 级 培训组织、过程控制 培训期三天 培训部培 训 1、公司级培训三天（主要含企业文化、制度、品牌介绍、团队精神、个人素质训练） 学员考核、培训反馈培训档案、系统录入 加盟店学员分配安排 公司级培训转门店培训 各接收单位加盟店学员欢迎仪式 培训最后一 天 培训后一周内 培训第一天 公司培训结束即日 培训接受即日 培训部 加盟部培训部 招聘部加盟部 招聘部加盟部 各接收单位 1、加盟店培训学员培训试卷准备； 2、加盟店学员学习态度评价表 1、ERP 录入加盟店培训计划（含费用预算）； 2、培训进度 1、预分配门店培训学员分配沟通； 2、加盟店住宿、用餐协助联系 1、加盟店培训费用统计核算、签字确认； 2、公司培训期间加盟学员成绩反馈 1、欢迎场地、欢迎词、节目、条幅等准备； 单 加盟店学员（师傅、工作）安排 培训接受即位 日 、 1、师徒仪式； 各接收单位 2、环境认识； 日2、加盟店人文关爱实训阶段各接受单位 日 2、加盟店人文关爱 实训阶段 各接受单位 1、实训课表、理论课表，《岗位培训进度表》； 2、每天保障加盟店学员不少于课时理论学习时间； 3、加盟店学习总结、阶段考核 实训结束前 各接受单位 1、各岗位实操考核项目； 3 天 加盟部 2、加盟店参训学员（工作分享会、实操表演等） 实操结束后 培训部 1、加盟店培训学员结业证书； 2 天内 加盟部 2、加盟店参训学员成绩反馈、岗位任职建议等 位级 加盟店学员顶岗实训 别 各接收单位 1、用餐、住宿等事宜； 加盟店学员实操考核 加盟店学员培训结业证书颁发