酒店服务员岗位职责3.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 酒店服务员岗位职责 酒店服务员岗位职责1 1.整理好仪容仪表，化淡妆，定时点到，不迟到、早退，肯定服从领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。 2.上班前了解就餐人数适时间，了解宴请宾客有无其他特别要求，做好针对性和个性化服务工作。 3.正式开餐前，依照领班布置认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 4.按规定时间站位，面部神色自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。 5.客到适时布置客人入坐，依据人数进行加或撤位，自动拉椅（接挂衣物放第一位）自动介绍本店特色及经营性质。 6.服务开餐间，请字开