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- 约 37页
- 2023-09-03 发布于江苏
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一、旅游产品概述;旅游产品是旅游者的经历。如劳森(C.Lawson)说,旅游产品是旅游者从居住地出发到旅游目的地,然后再返回原居住地的全部经历。彼得(P.S.Peter)说:“经历的质量就是旅游产品本身。”
;旅游产品是旅游企业的经营实绩。如古多尔(B.Goodall)认为,在旅游业中,旅游饭店的产品是住房率,主题公园的产品是游客人数,航空公司的产品是客运周转量,旅行社的产品是售出的度假数。;(二)旅游产品的构成;(三)旅游产品内外部关系及其转化;意义:
客观上要求各部分之间比例协调,优化旅游产品结构、行业结构。
各旅游企业要树立全局观念,注意与其他部门的密切协作。
旅游管理部门须注意全面质量管理。;;各构成成分、行业内部之间是一种竞争关系。创新、特色产品,保持竞争优势。
提供多样选择,满足不同层次、不同类型的旅游需求,扩大客源市场。
从一国或地区整体发展而言,可平衡供求关系。;3、互代与互补之转化;(四)旅游产品的特点;(五)旅游产品的分类;1、传统旅游产品;(2)文化旅游:遗产旅游、博物馆和美术馆旅游、艺术欣赏旅游、民俗与民族风情旅游、怀旧与历史人物足迹旅游、祭祖旅游、宗教旅游、文学旅游。
(3)商务旅游:亦称公务旅游,因从事商务活动而从事的旅游活动。分一般商务旅游、会议旅游、奖励旅游、大型活动与节事旅游、购物旅游。
(4)度假旅游:海滨度假旅游、山地度假旅游、温泉度假旅游、乡
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