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默克尔遭萨科齐强吻向法国提出外交抗议法国“礼节”，德国尴尬 世界银行行长沃尔福威茨参观土耳其一清真寺脱鞋时露出了袜子上的大洞。 ? 一言一行塑形象，一举一动见文明? 内强素质，外树形象? ——公务员的身份地位使其注定成为文明社会的先行者、示范者 培训内容? 礼仪的概念? 礼仪的核心? 学习礼仪的意义及目标? 仪容仪表? 举止礼仪? 日常礼仪? 接待礼仪 什么是礼仪？? 礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为? 礼：指特定的民族、人群或国家基于客观历史传统而形成的，以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度