原创力文档学浪客服专项测试题及答案
1、抖音课堂讲师认证如何取消？ [单选题]
A、认证后不可取消
B、确认取消原因，升级工单(正确答案)
C、建议自主联系抖店客服取消
2、如何设置开课提醒/督学通知？ [单选题]
A、学浪-我-右上角设置-通知设置-开启系统消息提醒/开启督学电话通知
B、抖音课堂-上课-banner位置-去设置-设置每日开课提醒
C、以上方法均可(正确答案)
3、直播课时出现教学事故如何处理？ [单选题]
A、建议老师删除相关课时
B、告知课时不可删除，建议替换课时
C、建议老师新建课时(正确答案)
4、老师反馈已开通苹果支付方式学员仍无法购买不可能是以下哪种原因? [单选题]
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