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0305读书会精华共享(anna) 第一篇：0305读书会精华共享（anna）《海尔中国造》 -------精华共享 引论 中国的管理革命 1、“永远战战兢兢，永远如履薄冰” 2、“企业的文化、企业的价值观是企业发展的灵魂。” 3、“要么不干，要干就要争第一” 第一篇“人本企业的诞生” 对企业管理者而言，“一本论”即“资本管理”的思想正在向“二本论”即“资本+人本管理”的思想进化演变。他们不得不改变优先考虑的对象，从以优化资本为目的的管理转变为以优化人员为目标的管理。由此诞生了“人本企业”，在这类企业中，人是知识的开发者、利用者和传播者，因而也是竞争优势的来源。人本企业的特点：人本企业是能进行有效学习的企业，这种学习的本质是自身的内部结构以同发生了变化的环境相适应。人本企业“以变应变，以变制变”。 第一章以人为本第二章追求卓越 1、80/20原则。企业里发生的任何一件过错、失误，管理者都要承担80%的责任，具体操作者承担20%的责任。 2、现场管理的精髓是“责任到人”，人人都管事，事事有人管。 3、发现关键的、能影响全局趋势的小事，一抓到底，再复杂的事也变简单了。 4、“企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化是核心的内容则是价值观。企业文化分为三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量等；中间层是制度行为文化；最核心的是价值观，即精神文化。 5、海尔理念--