EMS与相关快递企业比较.docx

一、EMS 网站的功能模块有哪些？顺丰网站的主要功能有哪些？有哪些值得我们借鉴的地方？ EMS 网站功能模块：〔1〕邮件查询 〔2〕产品介绍 〔3〕客户效劳 〔4〕承诺效劳 〔5〕效劳指南 〔6〕客户留言 〔7〕关心工具 〔8〕关于 EMS 顺丰网站功能模块：〔1〕产品及效劳 〔2〕客户自助效劳 〔3〕市场活动 〔4〕人力资源 〔5〕顺丰品牌 〔6〕走进顺丰 〔7〕 联系我们 〔8〕快件追踪 〔9〕网上效劳大厅〔网上寄件、顺丰速运通、顺丰电邮助理、寄件短信通知、运费查询、顺丰移动助理、 顺丰速运 QQ、顺丰短信助理、快件积分查询、时效查询〕 〔10〕 收送范围查询 〔11〕客户编码查