先期质量策划APQP.pptxVIP

产品质量先期策划和控制计划（APQP）ISO/TS16949:2009欢迎参加培训课程产品质量先期策划和控制计划（APQP）关键日期 :Mar 09, 2000第一页，共九十页。1 产品质量先期策划和控制计划（APQP）前言产品质量策划循环；产品质量策划责任矩阵图；产品质量先期策划定义和基本原则；横向多功能协调小组；问题的解决；产品质量的进度计划；实施步骤。第二页，共九十页。2 产品质量先期策划和控制计划（APQP）反馈评定和纠正措施产品和过程确认计划和定义技术和概念开发行动持续改进产品设计和开发过程设计和产开品发/过程开发实和样施件验证产品质量策划循环（PDSA)PLAN计划DO产品确认和过程确认研究STUDYACT第三页，共九十页。3 产品质量先期策划和控制计划（APQP）－产品质量先期策划责任矩阵图：设计责任 仅限制造（产品开发） （工艺开发）×服务组织：热处理、贮存、运输等×确定范围第一章 计划和确定第二章 产品设计和开发可行性分析第三章 过程设计和开发第四章 产品和过程确认第五章 反馈、评定和纠正措施第六章 控制计划方法论××××××××××××××××××第四页，共九十页。4 产品质量先期策划和控制计划（APQP）－APQP的定义和基本原则：－APQP的定义：是一种正规的、结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤，每个阶段应如何做，在什么阶段输入或输出什么文件，并促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。时间第五页，共九十页。5 产品质量先期策划和控制计划（APQP）－APQP的益处：引导资源，使顾客满意；优化质量，技术和产品结构，稳定生产，增加设备利用率；促进对所需更改的早期识别；以最低的成本及时提供优质产品；避免晚期更改；发现问题，解决问题，持续改进。操作按时、保质、保量、正确完成、符合第六页，共九十页。6 产品质量先期策划和控制计划（APQP）－APQP与ISO/TS16949之间：1、ISO/TS16949 是从质量管理体系的各个不同侧面要求，建立体系；2、APQP 是将产品从立项，概念开发，产品设 计，工艺过程，确认，样件，认可，试生产直到正式生产和连续生产，对产品的各个阶段的要求或保证，是从产品形成的各个阶段进行的。第七页，共九十页。7 产品质量先期策划和控制计划（APQP）— 产品质量先期策划将产品的质量策划过程程序化、节省开发时间，减少重复和缺陷。从概念批量生产项目批准平均6年42个月38个月49个月第八页，共九十页。8 产品质量先期策划和控制计划（APQP）— 横向多功能协调小组：组织采用多方论证的方法来分析解决问题，进行产品质量先期策划第一步是组织成立多功能（跨职能）横向协调小组，有效的小组不仅仅来自于质量管理或控制部门，还可包括：工程（开发）、技术（工艺）、制造（生产）、材料控制（外协外购检验）、采购（供应）、质量（质保）、销售、现场服务（售后服务科）、供方和顾客（北汽福田、一汽等）方面的代表。标准要求条款：6.3.1工厂、设施和设备策划； 7.1产品实现的策划；7.3.1.1多方论证的方法等。第九页，共九十页。9 产品质量先期策划和控制计划（APQP）— 确定范围：组织小组产品质量策划中供方的第一步是确定横向职能小组职责，有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与。适当时，初始小组可包括技术（产品开发、过程工艺开发）、制造、材料控制、采购、质量（质保QA和质控QC）、销售、现场服务、供方和顾客方面的代表。确定范围：在产品项目的最早阶段，对产品质量策划小组而言，重要的是识别顾客需求、期望和要求，小组必须召开会议，至少 ：选出项目小组负责人监督策划过程(适用时，在策划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利)；确定每一代表方的角色和职责；确定顾客─内部和外部；第十页，共九十页。10 产品质量先期策划和控制计划（APQP）确定顾客的要求(可利用，附录B中所述的QFD)；确定小组职能及小组成员，哪些个人或供方应被列入到小组，哪些可以不需要；理解顾客的期望、如设计、试验次数等；对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性；确定成本、进度和应考虑的限制条件；确定文件化过程或方法。第十一页，共九十页。11 产品质量先期策划和控制计划（APQP）— 小组间的联系：小组负责人根据产品策划进度，确定供方、顾客、小组和小组之间以及小组内部沟通，通常是书面通知或不定期开会，采取纠正或预防措施。第十二页，共九十页。12 产品质量先期策划和控制计划（APQP）— 培训：产品质量先期策划的成功依赖于有效的培训方案，它需要传授的是满足标准要求、顾客需求和期望的要求、产品开发技能或现在产品要求。第十三页，共九十页。13 产品质量先期策划和控制计划（APQP）— 问题的解决（北汽福田8D）：