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总值班制度
1.目的:
为加强医院的日常管理和工作指导,维持医院工作的正常、高效运转,
特制定本制度。
2.适用范围
所有参加总值班的管理人员。
3.管理
3.1管理部门:行政人力资源部
3.2管理内容
3.2.1安排总值班表并提前公布;
3.2.2整理、汇总值班所记载的重要情况并报院长;
3.2.3检查督促有关问题的处理落实情况。
4.名词解释
无。
5.总值班人员、时间和地点
5.1总值班人员:部门主任、经理级管理人员 (不含一线人员),每日安
排一人值班。
5.2总值班时间:8—17时;
5.3总值班地点: 值班者除在本职工作岗位外,应着重于保持经常性的院
内巡回检查。
6.总值班人员作业办法
6.1.任务和责任
6.1.1巡回医院各部门,维护医院正常工作秩序,发现违规行为及时纠正。
6.1.2详细了解医院当日运行情况和各方面反映(包括患者与内部员工反
映),帮助一线部门、人员解决各类具体问题。
6.1.3负责处理值班期间内的各种突发或偶发事件,协调各部门工作。
6.1.4及时传达上级的紧急通知。
6.1.5在中午、下午下班时,围绕门诊尚未结束诊治的病人,落实其他检
查、支持部门人员在岗。
6.1.6检查、监督医院的治安、卫生、水电状况,确保其安全运转。
6.2要求
6.2.1填写 《值班日志》,详细记录当日医院的重要工作和各种情况,以备
查。
6.2.2如有重大事件,必须主动报上级领导,进行处理,不能因麻痹大意
而贻误工作。
6.2.3值班期间,总值班人员不得擅离医院、不得关闭本人通讯工具。值
班结束前,巡视医院无异常,告知保安后方可离开。次日将值班记
录本和挂牌交下一班 (双休和节假日除外)。
7.本制度自2021年xx月xx 日起施行。
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