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试卷代号:2 175
国家开放大学2 0 2 1 年春季学期期末统一考试
市场营销学试题
注意事项
一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试
结束后,把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完
考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指
定位置上,写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。
一、单项选择(在每小题的 4 个备选答案中选出一个最优的,将其序号填在答题纸上。每小题
2 分,共 30 分)
1 .市场之所以能够细分,主要原因在于()o
A.市场竞争日益激烈
B.市场产品供应的多元化和消费者的多样化
C.现代信息技术的迅猛发展
D.相关群体的影响
2 .消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做 ()。
A.个人全部收入 B.个人可支配收入
Co 个人可任意支配的收入 D.人均国民收入
3 .消费品中的便利品,通常采用(),使广大消费者能够随时随地买到这些日用品。
A.密集分销 B.选择分销
Co 独家分销 Do 人员推销
4 .以下关于包装的说法哪个是不对的? ()
A.包装对顾客要有吸引力 B.包装要易装运、储放
C.包装要与其商品的性质及风格一致 D.包装越精美越好
5 .以下哪一个不属于企业内部的信息来源? ()
A.会计记录 B.企业的市场预测资料
C.企业的经济活动分析材料 D.政府发布的经济公报
6。以防御为核心是 ()的竞争策略。
A.市场领先者 B.市场挑战者
C.市场跟随者 D.市场补缺者
7 根据马斯洛的需要层次论,()层次的需要是最高的。
o
A.安全需要 B.生理需要
C. 自我实现需要 D.尊重需要
8 .市场定位的核心是()o
A.取得目标市场的竞争优势 B.在本行业中取得领先地位
C.开发出质优价廉的产品 D.设计和塑造产品特色或个性
9 .实验法的缺点是()。
A.适用范围有限,不能深入地了解内在因素
10 调查成本高,实验时间长
C.易受到调查者的偏见或曲解的影响
D.回收率一般较低
10.以下哪个不是广播媒体的优越性?()
A.传播迅速、及时 B.制作简单、费用较低
C.针对性强,有的放矢 D.听众广泛
1 L 对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是()
策略。
A.等级包装 B.类似包装
C.分类包装 D.配套包装
12 .当企业有意愿与同行和平共处而且 自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往
会采取()的定价方法。
A.密封递价法 B.随行就市定价法
C.理解价值定价法 D.边际成本加成法
13 .以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?
A.生产导向型 B.销售导向型
C.市场营销导向型 D.社会营销导向型
14 .非价格竞争就是通过()进行的竞争。非价格竞争战略种类很多,只要是不属于
价格竞争战略,都可以纳入非价格竞争战略的范畴。
A.成本降低 B.产品数量缩减
C.产品差异化 D.税费优惠
15 .有效营销沟通的第一步是()o
A.确定沟通目标 B.找出目标接收者
• C.制定沟通计划 D.设计沟通信息
二、判断正误(请根据你的判断,正确的在答题纸上划“J”,错误的划“X”。每小题 2 分,
共 20 分)
16 .企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。()
17 .企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动。()
18 .当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。()
19 .产品的需求价格弹性与产品在消费者生活中的重要性密切相关,越是人们生活的必
需品,需求
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