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以企业高端化战略变革助推经济高质量发展 【深入学习宣传贯彻党的二十大精神】 党的二十大报告提出“高质量发展是全面建设社会主义现代 化国家的首要任务”。企业作为高质量发展的核心经济主体，对 建设现代化经济体系、全面建成社会主义现代化强国至关重要。 企业的高端化战略变革，是指企业基于数字化、平台化、绿色低 碳化发展模式，突破传统相对中低端的发展路径，通过系统变革 进入相对高端的市场实现新的发展，在实现企业自身跨越式发展 的同时带动所在产业或行业实现转型与升级。企业高端化战略变 革不仅是企业自身实现高质量发展的必然选择，也是助推经济高 质量发展的重要路径。 以数字化战略变革推动企业转型发展 加快企业数字化转型，不仅强调促进数字技术发展以催生更 多新业态新模式，而且强调推动传统产业及中小企业加快实现数 字化转型，以数字化战略变革实现企业转型发展。 发展智能终端技术以革新企业的商业模式。商业模式是企业 一系列相互关联、相互依存的活动的架构方式。数字化情境下， 通过智能终端技术可以对企业相互关联的价值传递环节进行创 新，实现商业模式转型。一方面，企业可通过共享用户数据、共 享生产设备、共享产能、工业物流服务平台和生产设备健康维护 平台等，与用户进行价值共创和共享，实现商业模式的创新。另 一方面，企业内部可以通过人工智能等数字技术重构产品价值传 递过程，推动商业模式向“产品+服务”模式提升。 采用商业智能技术赋能客户管理。数字技术可以通过加强智 能客户分析、沉浸式用户体验设计等不断创新客户管理模式，提 升客户管理水平。企业可以通过大数据分析和人工智能技术增强 商业智能分析，支持实时营销决策和更准确的客户偏好预测，打 开客户信息孤岛。企业可以引入虚拟数字技术，在多个场景中打 造客户沉浸式体验；部署区块链技术为客户提供更具个性化的体 验服务；采用服务机器人来影响消费者的消费行为。企业可以采 用虚拟技术促进与客户的交流，提高平台上用户的价值认同感。 通过实施数据驱动战略来更新企业的业务模式和管理流程0 在高质量发展情境下，大数据以数据流为基础将技术流、物质流、 资金流和人才流进行有效整合，为企业打造可持续竞争优势提供 了新的路径。通过实施数据驱动战略来更新企业业务模式和管理 流程，企业一是需要将模拟形态的信息转换为数字形态的信息， 通过统一数据标准形成标准化的大数据，进而开展数据分析以洞 察市场趋势，利用数据信息指引业务决策。二是需要实现数据的 挖掘利用和循环反馈，以此来更新企业的业务模式并加强流程管 理。三是需要实现数据的内化重构、开放共享和知识创新，在重 构上下游产业链的同时建立基于产业链的数字生态系统。 以平台化战略变革打通企业产销平台 企业管理的核心是生产和销售产品，满足客户的需求。企业 可以通过数字技术整合利用离散性资源，促进产品柔性生产，极 大提升对生产风险的管控，使企业能够在少品种、大批量生产与 多品种、小批量生产之间进行更低成本的切换。企业可以通过数 字技术集聚企业内部的设备、物料、生产技术，提高资源利用的 灵活性和产品的多样性，在生产过程中保持规模经济和范围经 济。 利用工业互联网创建立体关系平台。工业互联网作为建立在 企业之间、企业与外部环境之间、企业与人之间高度协同、共享 智能的全球性网络，能够将企业以松散方式连接在一起，依托“人 +机+物”的互联互通，创建立体关系平台提高企业的组合创新能 力和抗风险能力。一方面，企业利用工业互联网建立蜂巢化的生 产和服务网络，可以降低企业间交易成本，使得供应链更加稳定。 另一方面，企业利用工业互联网可以增强协同工作效率，高效共 享各种要素资源，从而通过自动化、智能化的生产方式降低成本、 提高效率。 利用消费互联网构建优质服务平台。消费互联网强调在消费 领域大规模应用互联网技术，在促进用户互动的同时为企业提供 规模经济效应。企业利用消费互联网构建优质服务平台，一是拓 展以消费者为核心的价值共创机制，激发客户群体与企业间的互 动；二是以产业互联网为支撑赋能消费互联网，使企业可智能连 接并改造升级原有的商品研发、生产、输配、销售与服务等环节, 实现跨界融合和产品迭代创新。 整合先进制造业和现代服务业，打造价值融合平台。科技和 现代服务业的发展，让服务业企业与制造业企业成为一种唇齿相 依的双向互动关系，二者融合已成为全球产业发展的重要趋势。 打造制造业与现代服务业的价值融合平台，强调制造业和服务业 之间形成相互依赖、相互渗透、相互促进、协同发展的关系。为 此，先进制造业企业需要融入更多现代服务业元素。以现代服务 业为主体的企业可融入更多先进制造业元素，包括现代生产性服 务业、服务型制造等。推进先进制造业和现代服务业深度融合， 实现业态与模式创新等。 以绿色低碳化战略变革推动企业节能降碳目标实现 通