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基本素质测试题
姓名： 分数：
一、定项选择题（每题5 分,共50 分）
1、下面哪个不是我国四大名著（）
A 西游记 B 水浒传 C 聊斋志异 D 三国演义
2 、 “草船借箭”是诸葛亮想出来的好计谋，请问这件事发生在什么朝代（）
A 春秋 B 战国 C 西汉 D 三国
3 、 “诗圣”指的是（）
A 李白 B 杜甫 C 白居易 D 苏轼
4 、我国的国球是（）
A 乒乓球 B 足球 C 羽毛球 D 排球
5 、一个裁缝，有一块 16 米长的呢料，她每天从上面剪下来 2 米，问多少天后，她剪下
最后。
A6 B7 C8 D9
6 、电脑病毒指的是（）
A 细菌 B 有害物质 C 程序 D 黑客
7 、如果在WINDOWS 选择一个文件夹，用户可以通过按下（）来改变他的名字。
A F1 B F2 C F3 D F4
8 、各种比赛都有人胜利，有人失败，但是谁胜谁败不是最重要的，最重要的是“胜不
骄，败不馁”，换句话说，就是（）
A 胜了不重要，败了没关系 B 胜了不稀奇，败了再较量
C 胜了不打紧，败了认倒霉 D 胜了不自满，败了再准备
9 、中国人盖房子讲究 “坐北朝南”的原则，如果你家的房子就是这样，而你站在家里，
朝着家外的大门，请问你的左手会是什么方向？ （）
A 东 B 西 C 南 D 北
10、 假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你应该 （）
A 、以你认为对的答案，用好象了解的样子来回答。
B、承认你缺乏这方面的知识，然后去找正确答案。
C 、答应将问题转呈给业务经理。
D、给他一个听起来很好的答案。
1
二、简答题 （每题10 分，共50 分）
1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
2、你所在的部门有没有出现过不利于节能降耗的现象，倘若有，是怎样造成的，应怎样去
改进？倘若没有，那你认为公司哪些地方迫切需要节能降耗，应怎样节能降耗？
3、“细节决定成败”这是管理学上最推崇的一句管理台词，细节竞争可以说是企业最终和最
高的层面竞争，你所在公司或部门有哪些细节做得不够好的，应该怎样去改进？结合实际谈
谈你对这句话的理解。
4 、“日事日毕”你怎么理解这句话并举例五个以上平时你做到的？
5、谈谈你的职业理想。
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