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网店运营推广师练习题库（附参考答案） 一、单选题（共40题，每题1分，共40分） 1、网店客服能够利用网络为客户提供解答和售后等服务，因此网店客服首先需要了解和熟知平台交易的流程与规则，并遵守行业规范。下面哪项不属于网店客服掌握的平台规则（）。 A、平台的交易规则 B、店铺的产品规则 C、店铺运营规则 D、店铺活动规则 正确答案：B 2、不设任何定向条件而进行的广告投放会导致成本高效果未必会提升的投放方式，被称为 A、特定人群投放 B、局部投放 C、盲目通投 D、精准投放 正确答案：C 3、信息流广告展现量高、点击量高、落地页访问量低，需要着重排查哪些问题？（ ） A、信息流推广产品图片无吸引力 B、网页打开速度过慢 C、展位出价太低 D、关键词定价太高 正确答案：B 4、目前ERP信息系统可以分成两种类型，一种是第三方平台提供服务，另一种（）。 A、通过应用平台进行下载的ERP系统 B、在开发型平台上研发的ERP系统 C、自行研发 D、成品套装的ERP系统 正确答案：C 5、速卖通个体工商户或企业身吗？ A、仅企业 B、可以开 C、仅个体工商户 D、都不可以 正确答案：B 6、网店在使用标准字体时主要考虑的因素有（）。 A、字体的颜色是否符合网店和商品形象定位 B、字体的大小是否符合网店和商品形象定位 C、字体的风格是否符合网店和商品形象定位 D、字体的间距是否符合网店和商品形象定位 正确答案：C 7、如果推广目标是以较少的预算，在短时间内获得高展现，提升品牌的公众认知度，那么可以选择日均展现量高，同时（）的图片广告位进行投放。 A、展现单价高 B、转化单价高 C、点击单价高 D、点击单价低 正确答案：D 8、亚马逊平台如何优化Product Desciption？（） A、使用字母符号 B、懂得使用HTML代码排版 C、考虑商家成本 D、用属性词做引导 正确答案：B 9、信息流的竞价排名机制是广告展示的（） A、预估点击率 B、出价 C、预估转化率 D、预估收益 正确答案：D 10、关于网店的动态评分描述不正确的是（）。 A、动态分飘红代表三项优于同行平均 B、每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值 C、店铺评分也称DSR动态评分 D、动态分飘绿则是代表三项优于同行平均 正确答案：D 11、在物流问题处理时，本着以（）为中心的原则，对属于卖家责任的问题，向买家核实问题并支付来回邮费为买家退换货或视情况支出费用给买家修复产品。 A、诚信 B、买家 C、卖家 D、品牌 正确答案：B 12、速卖通的满立减是针对（）的，对于已经参加折扣活动的商品，买家购买时以折扣价格计入速卖通满立减规则中。 A、店铺爆款 B、店铺新品 C、店铺所有商品 D、店铺主推商品 正确答案：C 13、以阿里电商数据为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台的是（）。 A、数据纵横 B、生意参谋 C、阿里指数 D、阿里电商数据库 正确答案：C 14、（）是顾客进入店铺首页中看到的最醒目的区域。 A、商品推荐 B、店标 C、Logo D、Banner 正确答案：D 15、VI主要是以（）、标准色彩、标准字体为核心展开的完整的视觉传达识别体系。 A、店铺主色 B、搭配色彩 C、店铺配色 D、标志 正确答案：D 16、在针对爆款商品进行标题优化时，要更倾向于选择哪类关键词（） A、属性词 B、营销词 C、热词、短词 D、长尾词 正确答案：C 17、以下不属于SEO范畴的是（ ） A、将美团店铺自然搜索排名提高 B、将淘宝的商品自然搜索排名提高 C、优化淘宝直通车主图 D、优化速卖通商品属性 正确答案：C 18、有三家竞争网店A、B和C，同时推广关键词“男士夹克”，A、B、C的质量分分别为6,6,10，出价分别为10,6,7，则搜索该关键词，三家网店的排名顺序为 A、C A B B、A C B C、A B C D、B A C 正确答案：A 19、互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的（）。 A、相关性 B、替代性 C、潜在互补性 D、潜在替代性 正确答案：A 20、某直通车账户对推广计划设置上午折扣为80%，访问过该店铺的用户溢价20%，则上午9时，当浏览过店铺商品的用户搜索某关键词，该关键词出价1.5元，系统实际出价为多少？ A、1.5 B、1.2 C、1.6 D、1.44 正确答案：D 21、以下不属于宝贝标题优化原则的是（） A、分词原则 B、精细化原则 C、排序原则 D、权重原则 正确答案：B 22、以下关于出价，说法正确的是（） A、提高出价是提升曝光量的唯一方法 B、出价是指广告主为点击所支付的最终价格 C、广告质量得分相同的情况下，出价越高曝光机会越多 D、出价是决定广告曝光机会的唯一因素 正确答案：C 23、