《网店开设与运营》理论考试复习题库（含答案）.pdf

网店开设与运营 理论考试复习题库 含答案) 《 》 （ 一、单选题 1. ） 小信网店管理的平板电脑如果死机，可以通过 （ 来解决 A 、等到死机状态过完，在使用 B、按住电源键 10秒以上，强制关机，再开机 C、用工具拆开平板电脑，取下电池在装回 D、用力甩甩以结束死机状态 答案：B 2.小信开通淘宝店铺后 想对店铺进行基本设置，那么他登陆淘宝后 他应该点 ， ， 击 ）。 （ A、我是卖家-店铺管理-店铺基本设置 B、我是买家-店铺管理-店铺基本设置 C、我是卖家 店铺管理 店铺装修 - - D、我是买家 店铺管理 店铺装修 - - 答案：A 3.小信的淘宝店卖了一件商品 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进 ， 行评价 A 、7天 B、30 天 C、9 天 D、15天 答案：D 4.小信在淘宝网免费开店的步骤 其中第五步是 ， A、支付宝账户绑定 B、支付宝实名认证 C、淘宝开店认证 D、创建店铺 答案：D 5.买家发来已付款的截图让小信发货，他应该怎么做？ A、赶紧发货，不然买家会投诉我的 B、在 已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为 买家已付款” 确定为 买 ， 家已付款”状态后再发货 C、点击邮件查看，买家是否真的已付款 D、小店交易成功不容易，直接发货 答案：B .小信对申通 中通 韵达 顺丰等几个快递做了调查 其中运费较贵的是 ） 6 ， ， ， ， （ 。 A、申通 B、 中通 C、韵达 D、顺丰 答案： D 7.小信如果需要图片中的某一部分，他应该 A、调整图片亮度 B、裁剪图片 C、调整图片格式 D、调整图片大小 答案：B 8.小信在给客户发送茶具的包装中 小信为了保证宝贝的完好无损 小信应该(） ， ， 。 A、在包装上贴上易碎标签 B、在包装上贴上防潮标签 C、在包装上贴上防锈标签 D、什么都不用管 答案：A 9.小信在淘宝网免费开店的步骤，其中第二步是 A、注册淘宝账户 B、支付宝账户绑定 C、支付宝实名认证 D、淘宝开店认证 答案：B 10.小信给自己网店的宝贝命名时应该特别注意 （ 的使用 ） A、热搜关键字 B、商品的属性 C、商品的说明 D、商品的规格 答案：A 11.小信在支付宝进行实名认证时 需要拍摄身份证的照片，正确的做法是 ， A 、只拍身份证正面 B、只拍身份证反面 C、先拍正面，再拍反面 Dv 同时拍正面和反面 答案：C 12.小信网店销售的玻璃茶具商品，如果出现了差评。不可能原因是 A、商品完好，质量过硬，使用正常 B、运输过程中摔破了，客户一气之下做出的 C、小信可能没有跟客户说明白，不适用开水。但恰恰客户倒乘了开水，进而破 碎 D、小信发货晚了，客户等得焦急了 答案：A 13.小信准备开办一家淘宝商店 其提供的用户姓名正确的是 ） ，