暨南大学《管理学》2018-2019学年第二学期期末考试卷.pdfVIP

教 2018-2019学年度第 2 学期 课程类别 师 课程名称： 《管理学》 选修[ ] 必修[ ] 填 授课教室姓名： 考试方式 写 时间： 年 月 日 开卷[ ]闭卷[ √] 试卷类别 （A B） [ B ] 共 页 考 学校 （院） 专业 班级 生 填 姓名 学号 内招[ ]外招[ ] 写 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 得分 评阅人 一、单选题 （每小题3分，共15分） 1. 哈佛教授JohnKotter提出了一个八步骤模型，用于组织变革的管理过程。下 列选项中，哪一项不是Kotter模型的一部分？ （ ） a) 建立紧迫感 b) 建立变革愿景 c) 实施短期成果 d) 整合抵抗力量 2. 企业文化中有一个概念叫 “冰山模型”，它指的是： （ ） a) 文化的见表现象只是冰山一角，更重要的是潜在价值观念和信念 b) 文化只在表面上起作用，对组织并没有真正的影响 c) 冰山的盖面部分代表真正的文化 d) 文化只对公司内部的沟通和协作起作用，对外部并没有影响 3. SWOT分析是一种常用的战略管理工具，它可以帮助企业确定其优势、劣势、 机会和威胁。下列哪个选项不是SWOT分析的一部分？ （ ） a) Strengths (优势) b) Trends (趋势) c) Opportunities (机会) d) Threats (威胁) 4. 资本结构理论是研究企业资本融资方式的管理理论，其中有一个概念叫做 “ 杠杆倍数”。下列哪个选项最能说明杠杆倍数的含义？ （ ） a) 总债务与股东权益的比率 b) 固定成本与变动成本的比率 c) 企业总利润与营业总收入的比率 d) 总资产与净资产的比率 5. 管理学中有一个概念叫做 “理论X和理论Y”，它是由哪位管理学家提出的？ （ ） a) Frederick Winslow Taylor b) Peter Drucker c) Douglas McGregor d) Elton Mayo 得分 评阅人 二、判断题 （每小题2分，共28分） 1. 经验判断是管理决策中最可靠的依据。 （ ） 2. 团队中的目标一致性是团队绩效提升的关键因素之一。 （ ） 3. 领导者的个人特质对于组织绩效的影响较小。 （ ） 4. 组织文化是由组织内外因素共同塑造的。 （ ） 5. 激励措施对员工满意度和绩效有着直接影响。 （ ） 6. 有效的沟通是领导者成功的关键要素之一。 （ ） 7. 市场营销是仅适用于商业企业的管理领域。 （ ） 8. 战略管理是一种长期的、全面的组织管理方式。 （ ） 9. 激励理论的核心观点是人的工作动机来自于经济报酬。 （ ） 10. 组织变革的成功与否主要取决于管理者的个人魅力。 （ ） 11. 扁平化组织结构有助于促进快速决策和灵活性。 （ ） 12. 企业社会责任仅仅是一种形象工程，对企业没有实质性的影响。 （ ） 13. 招聘和选拔过程中的多样性有助于创造创新和创造力。 （ ） 14. 积极的员工关系有助于降低员工流失率和提高工作满意度。 （ ） 得分 评阅人 三、（15分