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质量、环境、职业健康安全管理体系标准教程YS企划;ISO9001/ISO14001/OHSAS18001背景知识 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准讲解 质量过程/环境因素/危险源辨识、风险评价与控制 环境/职业健康安全法律法规和相关控制标准;课前提醒;课中欢迎：;课程部分;三个标准的目的性;标准特点;体系的属种关系;为什么要构筑整合型管理体系 ;（2）都使用过程模式，结构相似，便于整合。 （3）原理都是PDCA循环过程： 计划——执行——检查——改进 ;11;环境/职业健康安全管理体系模式;（4）都需要建立文件化的管理体系。 ISO 9001：2000 4.2文件 ISO 14001:2004 4.4.4环境管理体系文件 GB/T28001-2001 4.4.4文件 (5)都提出需要文件化的职责分工 ISO 9001：2000 5.5.1职责和权限 ISO 14001:2004 4.4.1资源、作用、职责和权限 GB/T28001-2001 4.4.1机构和职责 （6）都提出需要建立目标和指标 ISO 9001：2000 5.4.1质量目标 ISO 14001:2004 4.3.3目标和指标 GB/T28001-2001 4.3.3目标 ;;;;;;;一体化管理体系模式;ISO9001：2000;ISO14001：1996;减废 减费;OHSAS18001：2001;OHSAS期望;国际标准化组织;国际标准化管理体系由来;ISO9000质量管理体系;ISO14000系列标准的产生; 93年6月成立ISO/TC207：着手制定环境管理标准 英国《环境管理体系规范》（ BS7750） 欧盟《生态管理和审核规则》（EMAS） ISO9000系列标准在全球的巨大成功;OHSAS产生背景;OHSAS产生背景;建立管理体系目的;建立管理体系的期望;组织发展的期望;质量管理八项原则;2.1以顾客为关注焦点(1);2.1以顾客为关注焦点(2);2.1以顾客为关注焦点(3);2.2 领导作用 (1);2.2 领导作用 (2);2.2领导作用 (3);2.3 全员参与(1);2.3 全员参与(2);2.3 全员参与(3);2.4 过程方法 (1);2.4 过程方法 (2);2.4 过程方法 (3);2.5 管理的系统方法(1);2.5 管理的系统方法(2);2.5管理的系统方法(3);52;2.6 持续改进(1);2.6 持续改进(2);2.6持续改进(3);2.7基于事实的决策方法(1);2.7基于事实的决策方法(2); 2.7 基于事实的决策方法(3);2.8 与供方互利的关系(1);2.8 与供方互利的关系(2);2.8 与供方互利的关系(3);过程方法;质量管理体系的过程方法;ISO9000质量管理基本术语;ISO14001环境管理定义;GB/T28001??业健康安全管理体系定义;ISO9001标准条款理解;标准内容;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;简言之;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;管理体系文件结构;文件的价值;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;5.2以顾客为关注焦点;GB/T19001条款的理解;质量方针（示例）;管理方针;宝钢质量方针;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;5.4.1 质量目标;质量目标（案例） ;GB/T19001条款的理解;质量管理体系策划 流程、产品、服务、人员、设施、管理体系过程;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;沟通 Communication;沟通现状 沟通需求;沟通的内涵;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解 ;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;6.2人力资源;用 人;激 励;领导艺术;GB/T19001条款的理解;6.3设施管理;GB/T19001条款的理解;6.4工作环境;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解;GB/T19001条款的理解 ;GB/T19001条款的理解 ;GB/T19001条款的理解;GB/T19