培训管理办法.docx

第 PAGE 第 PAGE 10页, 共36页  培训管理办法 一、概述 2 二、培训组织架构管理 2 三、培训管理委员会主要职责 3 四、入职培训管理 4 五、岗位技能培训管理 5 六、任职资格体系培训管理 6 七、年度培训计划管理 8 八、委外培训管理 10 九、培训评估与考核管理 13 十、内部讲师管理 14 十一、公司级培训QQ群管理 19 十二、培训管理制度 20 十三、其他 21 附件1：内部讲师推荐/自荐表 23 附件2：培训记录表（讲师/培训管理版） 24 附件3： 内部培训讲师评估表 25 附件4：培训评估表（学员版） 26 附件5：内部培训课程意见调查表 27 附件6：内部讲师评级/年度考核表 28 附件7：岗位技能培训记录表（一帮一） 30 附件8：委外培训申请表 31 附件9：委外培训协议 32 附件10：培训心得报告 33 附件11：外训效果评估表 34 附件12：培训免修申请表 36 一、概述 1、宗旨：为保障公司持续发展，不断提升公司整体绩效及个人业绩，加强员工职业能力与素质，实现企业与员工个人共同持续成长，特制定本公司培训工作基本法制度。 2、原则：全员参与，学以致用，理论实践相结合，效益为先。 3、适用范围：市信息技术有限公司及旗下所有业务及各地办事处的职员， 本制度中简称公司。 4、培训活动： （1）入职培训； （2）岗位技能培训（含：任职能力/素质培训/专项技能/资格培训/战略性培训）； （3）任职资格体系培训； （4）年度培训计划； （5）委外培训； （6）公司级培训QQ群； （7）其他临时性培训、拓展活动。5、培训目标： （1）让新入职职员尽快了解、融入公司； （2）让新上岗职员尽快掌握本岗位基本的岗位技能、方法、流程，保证能独立完成岗位工作任务； （3）在公司发展过程中，保证员工与公司同步发展，适应任职岗位与公司对人才的需求，达到双赢的结局； （4）有目的性的建立人才梯队干部，为公司培养接班人和核心骨干人才，为保证公司发展提供人力资源。 二、培训组织架构管理 1、目的：为了保证公司培训目标、方针、政策符合本公司实际情况与发展战略目 标，保证培训工作能有效执行，同时调动、利用公司已有人力资源，实现建立学习型组织的目标，公司成立培训管理委员会（培委会）。 2、组织宗旨：培委会负责制订、审核公司的培训目标和政策，审核公司培训体系 规划和中长期培训计划及经费预算，全面领导公司培训工作。 3、组织架构：管理委员会会长由总经理担任； 培训顾问由各部总监、高级技术骨干担任； 培训管理者由人力资源行政部经理、培训主管、培训助理担任； 培训执行层由各部门负责人及内部讲师、各办事处负责培训的文员 秘书担任。 会长（总经理）（如下图）培训管理委员会架构 会长（总经理） 三、培训管理委员会主要职责1、会长（总裁） （1）公司人才培养战略、培训体系运行的监控与督查； （2）培训方向、政策制定和培训开展的指导； （3）培训制度流程文件的批核； （4）培训经费的审批。 2、培训顾问团（总监、高级技术骨干） （1）公司培训体系运作、执行效果的反馈与建议； （2）指导相关部门培训需求分析、年度培训计划制度等； （3）参与选拔、监督、指导内部培训讲师； （4）协助培训管理者进行课程开发； （5）重要课程及相关管理课程的讲授。 3、培训管理者（人力资源行政部经理、培训主管及助理） （1）公司人才培养体系、培训制度系统的构建； （2）公司培训计划的制定及协助各部门培训计划的制定； （3）培训计划的实施、落实与监督； （4）年度培训预算的制订； （5）组织主导课程开发； （6）培训效果的考核、评估与改进； （7）培训资源的申请、维护与合理分配； （8）完善培训激励奖惩机制，并公平、公正、公开的执行。4、内部讲师团（内聘公司讲师、导师） （1）配合培训管理者建立公司培训课程体系； （2）协助部门负责人做培训需求分析、制定年度培训计划，并协助执行、评估； （3）负责公司各类培训的授课、学员指导； （4）负责本专业内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验， 编写教材及知识案例库； （5）学习、消化外部培训课程，引入企业，不断更新及开发课件； （6）在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训； （7）内部讲师接班人、员工培育等其它工作。5、部门负责人、各办事处负责培训的文员助理 （1）各部门负责人是本部门培训第一责任人，本部门培训需求的分析及年度培训计划制定； （2）本部门培训、培养计划的组织、执行、总结； （3）配合培训管