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- 2023-09-07 发布于江苏
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北京环洋经典建筑发展有限责任公司北京大兴工厂;;公司简介;环洋经典的生产模式为定制生产,市场部接受客户个性化要求的市场定单后,由设计部进行设计,材料部进行所需材料的采购,生产部负责生产和现场安装,商务及客服部负责客户服务和回款。
这种运作模式的主要特点为:
根据客户要求生产,需要与客户充分沟通,了解客户需求,有针对性地进行产品设计和生产。客户经常有非标准化的产品需求,任何一点理解上的偏差或沟通上的不足都有可能造成产品不能满足需求。
产品种类多样,个体差异大,加工要求复杂,需要供应、生产、配送等部门相互协调,才能保证生产周期的顺利完成,对部门间信息沟通渠道的要求很高,任何一个环节的失误都会导致订单不能按时完成。
采购件、外协件的质量直接影响最终产品的质量,对外表现为公司的产品质量问题,影响公司形象。
由于产品都是单个或小批量的,可替代性差,容易造成资源浪费,增加生产成本。而且有很大的风险,一旦产品不满足客户要求,再加工的成本也很高。;大兴工厂目前面临的主要问题为:
作为直接服务于客户的部门,前期没有与客户接触的机会,市场和设计部门对客户需求理解上的偏差容易导致产品不能满足客户需求,而且问题会集中体现在安装现场上,因此责任往往需要生产部门承担。
由于市场、供应、生产部门之间信息沟通渠道不畅,会出现由于合同周期的不合理或材料供应不及时导致订单不能按时完成,而公司由于没有建立明确的权责体
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