员工爱岗敬业心得体会.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 员工爱岗敬业心得体会 员工爱岗敬业心得体会 第一篇 银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业，大凡国内外的知名企业，成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。  那么，怎样才能爱岗敬业呢？作为银行一名新员工，我认为，爱岗敬业重在学习与实践。  一、爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的本质表现  每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情，才会自觉地学习和把握本岗位的技能和本事，才会在工作实践中不遗余力地奉献自己的劳动和智慧。因此，爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否喜爱，是口头上爱岗，事实上不爱岗；是心情好，条件有利的时候爱岗，心情不好环境不利的时候不爱岗，等等。其检验的标准就是其是否敬业，是否有小车不倒只管推的献身精神，敬业是爱岗的本质表现。  二、爱岗敬业是员工行为守则的基石  《银行员工行为守则》中，既有银行全体员工应当普遍遵循的规范，又有具体工作岗位的特殊行为规范。本人认为，爱岗敬业是全部行为规范的基石。很难想象，一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人，会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说，假如没有爱岗敬业的＇行为规范，就更谈不上诚信守信，勤勉尽职、依法合规。因此，我们每个银行人，从你职业的起点开始，就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本事。  所以，我们每个银行人，要把爱岗敬业牢记心中，苦练硬本事，甘于吃苦，擅长实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。 员工爱岗敬业心得体会 第二篇 时间飞逝，转瞬我已经与银行共同走过了五个春秋。20xx年x月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美妙的向往走进银行的情形油然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在银行的以“激人奋进，逼人奋进〞管理理念的气氛中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，  在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充满信念。  我认为勤学苦练爱岗敬业这八个字对我们来说特别重要。进入银行伊始，我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事〞。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。  当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲〞，要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉〞。为此，我为自己规定了“四个一点〞，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对银行工作的喜爱和永不服输的拼劲，经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。  我在日常的`一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作看法。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌〞的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时，一位客户一脸着急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要提供有效证件的，但是面对着急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要焦急；一面重新开机，根据客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，防止可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做好“三