办公秩序管理规范.docx

*** 为树立企业形象,提高工作效率 ,优化工作环境,保障公司办公秩序 ,现结合公司实际状况,特制订本标准,本标准合用于公司各部门。 1、全部员工必需依据《***商场员工着装及行为治理标准》要求着工装上班(上岗),并严格执行工牌佩戴要求及仪表仪容治理标准,保持衣冠干净、举止端庄、行为文明,站、走、坐要符合标准。 2、对待同事、来访者态度要自然热忱,面带微笑,恰当地用好敬语,工作时间内必需讲一般话. 3、接听全部来电应在响铃三声内须有人接听,接听时做到语言亲切、简炼, 并留意使用礼貌用语。 4、制止各种不文明的举动及在工作场所随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或者 其他杂物,不乱涂乱画。 5、在通道

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